-
Oracle Hospitality France
- Agent Support Service Clients
2007 - maintenant
-
Hôtel Beau Rivage*****. Belle Mare. Ile Maurice.
- Agent de Qualité et Relations Publiques/ Fichiers Clients
2002 - 2005
Janvier 2002 à Mai 2005 -Guest History et Relations Publiques.
Polyvalence en secrétariat et sur le terrain : Mise en place du rapport journalier des événements prévus, arrivées et départs. Elaboration des fichiers clients. Accueil, Visite de l’Hôtel et Organisation Mariages.
Mars 2002 au 12 Décembre 2002-Agent de Qualité.
Mise en place procédures, Analyses et Statistiques commentaires clients, Inspection des standards.
-
Hôtel Royal Palm***** “A member of the leading Hotels of the World.” Grand-Baie. Ile Maurice.
- Assistante aux Relations Publiques et Assistante au Mini-club
2001 - 2001
Assistante aux Relations Publiques et Assistante au Mini club, Accueil, Prise en charge du client durant son séjour, Visite hôtel.
Organisation Cadeaux de Noel pour les clients.
Animations, et préparations des Activités au Mini Club
-
Hôtel Boucan Canot***. St-Gilles les Bains, Ile de la Réunion.
- Secrétaire-Réceptionniste et Extra en Salle (Restaurant Gastronomique)
2001 - 2001
Accueil, Check-in, Prise de réservation, Standard.
Service en Salle
-
Service Intérim: Contrats en Hôtellerie-Restauration
- Contrats divers en Hôtellerie-Restauration
2001 - 2001
Service Intérim: Contrats en Hôtellerie-Restauration.
Hôtel Le St-Denis, Le Grand Hôtel des Mascareignes, divers restaurants, mariages, banquets, forum… .
-
Hostellerie Le Baou****, "Hôtels de France" (15/20) Gault et Milau. Ramatuelle, VAR
- Chef de Rang et Responsable Bar Piscine
2000 - 2000
Chef de Rang et Responsable Bar Piscine
Gestion et Service du petit-déjeuner, Midi et Soir. Gestion du bar de la piscine.
-
Hôtel Ibis**. 77300 Fontainebleau.
- Stage tournant: réception, étages, restaurant, bar et cuisine
1999 - 1999
Dans le cadre du BTS Hôtellerie Restauration. Dont 2 ½ mois à la réception en travail autonome sur l’ensemble des tâches (Standard, gestion des réservations chambres et séminaires, utilisation logiciel Hotix, Check-in, Check-out, facturation, rooming list, etc… . Clientèle d’affaires, tourisme, et passage.
-
Hôtel Courchevel***. 73120 Courchevel 1850. France.
- Stage tournant: réception et cuisine. Dans le cadre du Bac Technologique Hôtellerie Restauration.
1995 - 1996
-
Hôtel Belle Mare Plage****. Ile Maurice.
- Stage tournant: réception, étages, restaurant et cuisine
1995 - 1995
Dans le cadre du Bac Technologique Hôtellerie Restauration. “Room division department”: service lingerie, service réservation, service réception.
Département Food & Beverage: service cuisine, service restaurant.
