Christelle Bernard

Domaine de Compétences :
Commercial
• Interlocutrice entre les clients, la direction commerciale et son équipe
• Traitement des dossiers commerciaux
• Suivi de 1000 clients d’un secteur géographique, de commerciaux
• Prise de commande par téléphone
• Enregistrement des commandes/bons de livraison/avoirs
• Suivi des litiges clients (en accords avec les commerciaux)
• Edition des bons de livraison, factures, avoirs, traites
• Suivi des retards de livraison auprès du transporteur
• Edition des statistiques commerciales pour la direction
• Gestion des stocks : détermination des mini/maxi, approvisionnement, contrôle Marchandises, inventaires
• Demande de bons émargés auprès du transporteur pour toutes factures impayées
• Instauration d’un système pour assainir les dossiers litigieux ayant permis à l’entreprise de récupérer 100 000 Euros par an
Comptabilité Clients
• Justifier les soldes des comptes clients
• Justifier les soldes avances et acompte clients
• Relancer les impayés avec surveillance des échéances
• Etablir l’écriture mensuelle des prévisions de reprises d’avance et acomptes
• Solutionner les litiges sur facturation avec notes aux commerciaux
• Collecter et éditer, pour la Direction, les documents de synthèse concernant les informations financières de l’entreprise (Statistiques mensuelles des impayés, crédits clients, prévision)
• Vérifier les règlements sur les banques
• Faire les rapprochements bancaires
Comptabilité Fournisseurs
• Contrôler les factures fournisseurs
• Imputer les comptes comptables
• Vérifier les dates des règlements selon les conditions d’achat
• Gérer les effets à payer et tenir les échéances
• Résoudre les différents avec les fournisseurs
• Justifier les soldes des comptes fournisseurs
Parcours professionnel :
Responsable ADV / Supply Chain UCOPLAST Crépy en Valois 2011 - 2012
Assistante Commerciale HOLCIM France Pantin 2007 - 2011
Assistante Gestion Litiges 123 (Groupe Etam) Mitry Compans
2006 - 2007
Assistante Commerciale LA POSTE Paris 2006 - 2006
Assistante Commerciale IRISBUS Mitry Mory 2000 - 2005