2010 - 2011Veiller au respect des procédures de gestion des moyens de paiement et des encaissements
Analyser les tableaux de bord mensuels des moyens de paiement conservés en agence
Assurer le suivi des requêtes clients
Accueillir et conseiller la clientèle
2010 - 2010Vendre des crédits revolving pour le compte de Banque Casino
Gérer la relation commerciale à distance
2008 - 2008Organiser des expositions de photographies à Paris et à Moscou
Gérer les relations presse
Développer l'activité
2007 - 2008Organiser des séminaires internationaux (150 participants - 15 intervenants - 10 jours - 3 fois/an)
Programmer les présentations des intervenants: membres du Comité de Direction et Directeurs d'unités
Coordonner les prestations externes (hôtels, agence de création, imprimeries, sorties culturelles...)
Favoriser la formation d'un réseau relationnel interne
Animer le forum de discussion du site Intranet
Réaliser un rapport d'analyse et proposer des améliorations à partir des questionnaires de satisfaction
Assurer la coordination logistique
Suivre et enrichir le plan de préparation pour chaque séminaire
2006 - 2006Créer un kit de formation pour un nouveau logiciel visant à l'amélioration de la gestion et du pilotage des effectifs
Présenter ce kit au Directeur d'un centre opérationnel
2005 - 2005Accueillir la clientèle et prendre les rendez-vous pour les conseillers
Effectuer les opérations bancaires courantes