CHRISTELLE DANGLA
Dirigeante, TFS ASSISTANTE
Aujourd'hui indépendante, je mets à votre service mes 17 années d'expériences, mes compétences et mon savoir-faire, pour le Télésecrétariat, la Formation et le Service ponctuel.
Je vous propose des services de secrétariat effectués à distance par le biais du Télésecrétariat.
VOUS RECHERCHEZ UNE FORMATION !
Je forme aussi bien auprès d’un public qui débute qu’un public qui se perfectionne. Mon but est de permettre au(x) stagiaire(s) d’augmenter leur(s) maîtrise(s).
Ce que je peux apporter à vos stagiaires ? Un suivi, une détermination à régler leur problème de manière définitive, ma capacité à m’adapter rapidement à leur niveau.
Mes objectifs :
- Concevoir et animer des programmes de formation.
- Former l’individu et gérer sa performance.
Je vous propose aussi de travailler au sein de votre entreprise pour combler différents besoins administratifs, par le Service ponctuel.
Ma culture :
Mon esprit d’initiative est stimulé par une constante recherche d’amélioration des processus.
Ma vision :
Améliorer en permanence la qualité de mes services en restant à l'écoute de mes clients.
703 contactsMon site http://www.tfs-assistante.fr
FORMATIONS DISPENSEES :
- BUREAUTIQUE/INFORMATIQUE
- COMMUNICATION ECRITE : rédiger des écrits professionnels efficaces, prise de notes et rédaction de comptes-rendus, etc.
- COMMUNICATION ORALE : ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE.
- GESTION DU TEMPS.
- DACTYLOGRAPHIE : vitesse de frappe.
- METHODES ADMINISTRATIVES
- TECHNIQUES DE RECHERCHE D'EMPLOI
AVEC QUI JE TRAVAILLE :
LES ORGANISMES DE FORMATION :
ADECCO FORMATIONS
Bureautique/Informatique : pack office
Internet
ADHARA INFORMATIQUE
Rédiger des écrits professionnels efficaces
Accueil physique
BERNOM TALIS - Certification - Assistante Direction Juridique
Méthodes administratives : Planification – Organisation - Information
Communication écrite - Prise de notes rapide – dactylographie
Suivis en entreprise (1 groupe)
BERNOM TALIS - Certification - Secrétaire Médico-Social
Méthodes administratives : Planification – Organisation - Information
Communication écrite
Bureautique/Informatique : Pack office
Techniques de recherche d’emploi
Suivis en entreprise (3 groupes)
CIFA PME - 1ère et 2ème Année - BTS Gestion PME PMI/BTS ASSISTANTE MANAGER
Méthodes administratives : Planification – organisation
Ressources humaines
CLAF - Certification - Secrétaire Médico-Social
Méthodes administratives : Planification – Organisation – Information
Prise de notes - Dactylographie
Communication écrite et orale
Bureautique/Informatique : pack office
CLAF - Négociateurs immobilier
Communication écrite et orale
Bureautique/Informatique : Périclès - PowerPoint
CLAF - BAC Pro Vente
Traitement de l’information et de la communication
Bureautique/Informatique : pack office
Ciel gestion commerciale – Sphinx
CAPITAL FORMATIONS
Informatique : pack office
IFCG CARRIERES - Gardiens d'immeuble
Communication écrite et orale
LE GRETA
Prise de notes rapide et compte rendu
Gestion du temps
Techniques d’accueil
Secrétariat perfectionnement
LES DIVERSES ENTREPRISES :
ADECCO
Bureautique/Informatique : pack office
ADIA
Bureautique/Informatique : pack office
MARIONNAUD
Bureautique/Informatique : pack office
MSPB BAGATELLE
Dactylographie - vitesse de frappe
2005 - 2008Direction Multi-Sites : Assurer la parfaite coordination du Directeur avec l’équipe dirigeante de chaque site. Vérification du respect des procédures
Secrétariat de Direction : Optimisation du temps de la Direction Générale - Planification et organisation des réunions en interne et en externe - Rédaction de comptes-rendus - Organisation de l'administration et des activités de la Direction Générale et coordination avec les autres services.
Qualité : Préparation audit – Mise en place de suivi – Mise à jour documentation – Suivi et Gestion des parcs matériels d’exploitation/matériels administratifs et dossier Infrastructure
Export : Contact client (Suivi des besoins) – Préparation commandes – Envois colis – Suivi des transports et documents douaniers – Réclamations
Achats : Suivis des besoins, Négociations et Mise en concurrence – Etats comparatifs – Réduction des coûts – Réduction du stock – Mise en place Achats en flux tendus – Saisie commandes et réceptions – Vérification factures – Intervention en cas de litige - Mise en place fichiers de fin de mois : Répartition/Provisions/Suivis des abonnements
Réduction de 50% des Achats
Administration Ventes : Facturation – Suivi comptes d’exploitation – Relances règlements
Réduction de 40 jours les échéances des règlements clients
Gestion du Personnel Permanents et Intérimaires : Mise en place de supports internes et suivi – Gestion intérimaires – Préparation éléments de paie
Divers travaux : Statistiques – Organisation réunions/réceptions/Voyages – Comptes rendus réunions DP – Gestion et suivi des productivités
2004 - 2005Pour les sociétés SIEMENS / CEGELEC / SEMVAT / ...
