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Infomil
- Ingénieur support Abaco
Toulouse
2018 - maintenant
Résolution de tickets incidents de niveau 2.
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Proservia ManpowerGroup Solutions
- Ingénieur support Abaco
CARQUEFOU
2017 - 2018
Gestion et résolution de tickets incident pour le client Infomil.
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EDISYS
- Support technique
LABEGE
2014 - 2017
Support technique de niveau 2 et 3.
Contrôle de la chaîne des outils, assistance des clients et des opératrices sur le logiciel métier d'Edisys et Spigao. Rédaction de procédures et de documents d'aide à l'utilisation des outils.
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Association Arte Capoeira Toulouse
- Sécrétaire, comptable et chargée de communication
2014 - maintenant
Gestion de toute la partie administrative et comptable de l'association. Gestion et réalisation du site Internet et de la communication (Flyers, évènement, Facebook, etc.)
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Anteles
- Téléconseillère
2013 - 2013
Téléconseillère pour la société Anteles à Angoulême pour le client « Direction Générale des Finances Publiques ».
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Pages Jaunes
- Téléconseillère et mise à jour de site Internet
Boulogne-Billancourt
2012 - 2012
Téléconseillère pour l’agence Intérim Adéquat à Angoulême. Mise à jour de page Internet pour le client Pages Jaunes
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Expressao capoeira
- Chargée de communication
2012 - 2014
Réalisation de flyers, mise à jour du site Internet, organisation d'évènements, comptabilité simple (recettes - dépenses) et administration (fiche de paie, comptes-rendu, etc.).
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Natura
- Conseillère et recruteuse
2012 - 2014
Conseillère de cosmétiques végétaux Brésilien, formation et recrutement de personne.
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Axéo Services
- Formatrice sur PC et Internet à domicile
Le Mesnil-le-Roi
2010 - 2010
Apprendre à utiliser les fonctions basiques de l'ordinateur (menu démarrer, différents programmes, etc.) et à manipuler Internet (création d'une boîte mail, utilisation de son compte et d'un moteur de recherche, etc.)
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Vétocom
- Helpdesk et webmaster
2009 - 2012
Répondre aux demandes des clients par téléphone concernant le logiciel métier (utilisation du logiciel, formation, aide sur la résolution de problèmes réseaux ou matériel, questions diverses).
Gestion et modification des sites Internet de la société.
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Agence Noteo
- Chef de projet
2008 - 2009
Gestion des différents projets Internet, intégration du graphisme (CSS et XHTML), réalisation de planning, gestion des clients, ressources humaines, etc.
Formation des clients pour la mise à jour de leur site.
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Studios Eligans
- Webmestre et chef de projet
2008 - 2008
Réalisation de cahier des charges, référencement de site, modification et réalisation de code (CSS, XHTML, PHP).
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Dip Communication
- Webmestre
2008 - 2008
Gestion de projets Internet, référencement de site, réalisation de cahier de spèc et de CDC, retouche de code (XHTML et PHP).
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Magasin de vêtements : Camaïeu
- Vendeuse
2007 - 2007
Mise en rayon, conseil client et réception des stocks.
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Impp Château d'Urac 2006-2007
- Webmestre
2006 - 2006
2007 Formation et mise à jour du site www.chateau-urac.org
2006 Modification et mise à jour du site Internet, retouche des photos, réalisations de quelques applications en flash, rédaction de certains contenus.
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Librairire Au Pic du Midi
- Gestion de projet, Webmestre, vendeuse
2006 - 2006
Réalisation du cahier des charges et du du site Internet de la librairie au Pic de Midi à Tarbes, hébergement et référencement du site : www.librairieaupicdumidi.com
Vente de livres, encaissement, retour des stocks, réorganisation du stock en utilisant l'informatique.
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Maison de la Nature
- Animatrice
2006 - 2006
Réalisation d'activité sur le thème de la nature, encadrement d'enfant de 6 à 12 ans, animations diverses.
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NBH Pro-création
- Webmestre
2005 - 2005
Réalisation du cahier des charges, du site en flash, hébergement et référencement : www.nbh-procreation.com
L'agence a disparu donc le site n'est plus disponible.
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Vitalicom, SNT
- Téléconseillère
2004 - 2004
Pendant 11 mois chargé de clientèle (téléconseillère) pour le client Orange.
Conseils et aides aux clients par téléphone.
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Agence Netcom
- Webmestre
2004 - 2004
Réalisation de pages HTML, rédaction de contenus et retouche de photos.
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McDonald's
- Caissière
guyancourt
2003 - 2003
Caissière au McDonald’s de Tarbes en parallèle des études.
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SNT
- Téléopératrice
2002 - 2002
Ouverture de lignes pour les clients Orange, saisie des différentes coordonnées le plus rapidement possible.
