Christelle Fauchart
Gestionnaire des services généraux, FNAIM
Bonjour,
Je suis en poste à la FNAIM dans lequel je suis autonome et investie depuis 2005 et oui...déjà !
Je suis une jeune femme dynamique sur son poste avec de multi- compétences sachant répondre à une demande grandissante avec rapidité, logique et sourire... :)
Mon implication dans les missions qui me sont confiées me permet de répondre par un travail de qualité et dans les délais qui me sont impartis.
La polyvalence est une force qui me permets d'être pro-active pour réussir à répondre à n'importe quel type de demande.
Les services généraux c'est être au service de tous avant tout !
I actually feel that I'm racing every day :)
Just like every Office manager assistant, I do my best to respond on every need and be fair to each person from the black tie to the jean's :)
157 contacts2005 - 2011Téléphonie:
- Bonne connaissance Cisco IP PHONE 7900 Series
- Alcatel Lucent IP Touch 4000 Series & Gestion du logiciel Omnivista 4760NMS
- Gestion de la Flotte Mobile Orange Business (Clé 3G, Iphone, Ipad)
Achats:
- Indentification de la demande avec les clients internes
- Prise de rendez-vous avec les Prestataires (La Poste,Xerox,Copitexte,Elis,Koné,Shred-it,Nespresso,Pitney Bowes)
- Demandes de Devis & Négociation
- Commande fournitures de bureau & Suivi des stocks
- Suivi budgétaire avec le service financier, rapprochement bancaire
Organisation & Logistique:
- Suivi de toutes les interventions multi-techniques: Electrique,Climatisation, sécurité incendie...
- Suivi avec les prestataires : ménage,archivage externalisé,coursiers,taxis
- Elaboration & suivi des tableaux de bord
- Suivi des déménagements & relation avec la RH
- Mise en place des procédures internes
- Participation à l'organisation du Congrès Fédéral - Porte Maillot
- Mise en place & suivi des réunions de service (Chef cuisinier, traiteur, fleuriste etc)
- Lien entre les services lors d'évenements exceptionnel (Naissance, mariage,médaille des 20 ans, Journée CE, pot de départ..)
> bien sûr, cette liste est non-exhaustive...
Je suis passée Gestionnaire des Services Généraux au 1er janvier 2012
2004 - 2005Dans un premier temps, je m'occupais de l'accueil physique du siége SNECMA dans le 15e avec réservations de salle & mise en place ainsi que du standard téléphonique en binôme avec une autre hôtesse.
J'ai ensuite été placé sur l'accueil pour Canal Sattelite à St Denis ou j'accueillais uniquement les visiteurs avec émission de badges et appel vers les postes en interne pour prévenir de leur arrivée.
Enfin, j'ai été placé à l'accueil d'AREVA dans le 9e pour la gestion des visiteurs et émission de badges avec réservation de salle en coordination avec l'équipe technique.
2000 - 2003Je m'occupais de la gestion des appels & des visiteurs, commandes de taxis, coursiers, planning de réservations des salles, gestion des badges ainsi que de la tenue des agendas, organisation des déplacements,compte rendu de réunion, élaboration et suivi de dossier de prospection immobiliére, prise de rendez-vous et assistanat divers dans les sociétés suivantes en IDF:
- Boucheron
- DBM
- Nestlé France
- Sara Lee Branded Apparel
- Hewlett Packard
- Lucent Technologies
- Man
- Misil Technologies
- Artenis
- Dura
- Servcorp
- Etudes & Promotions