Christelle MAURIN

- Accueil de l'agence (standard, renseignements, reçu des loyers, quittance),
- Gestion des dépannages et entretiens des copropriétés,
- Saisies des factures, réglements charges de copropriétés,
- Courriers divers et classement

Juin à septembre 2010
- Saisir et traiter 15 dossiers de demande de dépannage informatique clientèle de particuliers ou de professionnels sur toute la France
- Recherche de ressources/techniciens (phoning)

- préparer les deuxièmes lectures de mammographies pour les radiologues entrant dans le dépistage du cancer du sein (préparation et pose des clichés sur Mammolux, préparation et diffusion planning)
- secrétariat de base pour les bilans de santé (prise de rendez-vous, explication du bilan de santé, vérification des droits de l'assuré, recommandations, émission et envoi convocations)

- aider à l'établissement des contrats de professionnalisation (cerfa, calendrier, programme de formation, subrogation...)
- mise à jour de plannings de formation et réservation de salles,
- accueil et renseignements pour les salariés en formation,
- répondre aux demandes des formateurs, des entreprises, des partenaires/fournisseurs,
- facturation (établissement, suivi et relance clients)
- organisation déplacement responsable
- courriers divers (retards, absences...)

- saisie de bons de livraison,
- gestion des litiges fournisseurs et des stocks,
- préparation opérations commerciales

- réaliser les conventions de stage,
- suivi des stages via l'intranet,
- tableaux de bord sur le nombre de stagiaires en entreprise,
- préparation des soutenances et de la remise des diplômes.