Christelle MOENDANDZE
En recherche active "Chef de Secteur GMS, CHD, RHD"
"La vie est un défi à relever, un bonheur à mériter, une aventure à tenter."
2011 - 2011Rattachée au Directeur du magasin de Vitrolles, je suis en charge du service clients, du développement du chiffre d’affaires et du management de l’équipe sur le secteur Babies"R"Us.
Au quotidien, mes missions sont les suivantes:
- Recruter, former et animer mon équipe de conseillers puériculture et 1er âge,
- Développer le chiffre d’affaires de mon secteur,
- Accueillir, orienter et conseiller mes clients,
- Organiser et mettre en place les animations et opérations commerciales sur mon secteur,
- Analyser les ventes et mettre en œuvre les plans d'action,
- Optimiser la rentabilité du linéaire et le marchandisage de mon secteur,
- Développer la théâtralisation de mon univers produits,
- Piloter, garantir et animer les indicateurs de performance.
Nos valeurs: passion, esprit d'équipe, responsabilité, confiance et engagement.
2010 - 2011AXA France, leader dans son domaine d’activité en France, accompagne ses 9 millions de clients à chaque étape de leur vie grâce, notamment, au professionnalisme de ses réseaux commerciaux et à la proximité de ses équipes.
Pour AXA France, être responsable, c'est d'abord protéger financièrement ses 9 millions de clients en France.
Afin de devenir l’assureur préféré du secteur, l’entreprise se distingue en offrant plus de disponibilité, d’attention et de fiabilité.
Elle poursuit un objectif prioritaire : prouver à ses clients qu’elle est digne de confiance par la qualité de ses services, la pertinence de ses conseils et sa capacité à proposer des offres innovantes.
En tant que Conseiller Commercial en Assurance chez un Agent Général AXA renommé, je suis en charge du développement de la multi-détention et de l'offre retraite et assurance-vie.
Suite à une réorganisation de la structure, je suis, également, en charge de la création du pôle administration des ventes et de sa gestion, sur les trois portefeuilles de l'agence.
2008 - 2010ALLIANZ est le leader européen en assurances et services financiers.
Il gère 51 milliards d’actifs pour le compte de 5 millions de clients en France.
A VOTRE ECOUTE:
Parce que vos attentes sont particulières, nous mettons gracieusement à votre disposition nos compétences patrimoniales.
Nous vous informons sur les nouveautés juridiques, fiscales, financières et sociales, vous donnant, ainsi, la possibilité de réaliser vos projets ou de répondre à vos préoccupations.
UNE APPROCHE QUALITATIVE:
- Nous analysons votre situation patrimoniale par le biais d’un bilan personnalisé.
- Nous préconisons et mettons en œuvre les solutions les mieux adaptées à vos besoins.
- Nous vous assurons un suivi personnalisé.
- Nous vous proposons des services annexes: conférences, permanences d'informations au sein de vos associations, comités d'entreprises...
MES DOMAINES DE COMPÉTENCE:
- Épargne et Placements: vous aider à créer, préserver ou optimiser votre capital.
- Prévoyance et Protection familiale: vous préparer à l'imprévisible.
- Retraite: votre régime, ses conséquences et les solutions possibles.
- Financement: financer vos projets à court, moyen et long terme.
- Fiscalité: votre situation face à l’impôt sur le revenu , l’ISF et les droits de successions.
- Transmission de votre patrimoine: vos souhaits et leurs conséquences.
N'hésitez pas à me contacter, je me tiens à votre entière disposition pour répondre à vos questions.
2003 - 2008Le Responsable d'Exploitation Cinématographique est le garant de la performance quotidienne de l'établissement.
Administrateur de la qualité d’accueil et du bon fonctionnement du site, il est l'acteur majeur dans la relation clientèle en matière de satisfaction et de gestion des conflits.
Il veille à la bonne information du personnel et du public, supervise l'application des règles d’hygiène et de sécurité et garantie la conformité des postes de travail.
Chargé commercial, administratif et comptable, il s'assure de la gestion optimale des fonds, des stocks et des équipements.
Sans cesse en anticipation, il exécute la politique commerciale du groupe dans un souci permanent de productivité et d'efficacité.
Gestionnaire des ressources humaines du site, il recrute, forme et anime les équipes d’agents.
Il planifie, également, les activités et s'assure du respect de la politique sociale et humaine du groupe.
Pilier de l’information, il intervient dans la gestion de la communication interne et externe et effectue un reporting régulier de l'ensemble de l'activité à la direction.
Ce poste m'a permis:
- de perfectionner mes compétences en management et ressources humaines,
- d’accroitre mes qualifications en merchandising, gestion administrative et comptable,
- d’acquérir de nouvelles aptitudes telles que l’organisation d’évènements culturels et les relations publiques.
C’est forte de 5 années d’expérience réussie, faites d'apprentissage, de rencontres et d'intenses moments que j’ai quitté « mon cinéma » afin de réaliser un projet professionnel à la hauteur de mes ambitions.