Christelle Morin

- Contrôle du respect de la réglementation bancaire et des procédures internes au travers des missions effectuées (Gestion conseillée, Produits structurés, Q.I., Engagements) au sein de nos bureaux Parisiens, Lyonnais, Marseillais et Luxembourgeois.
- Suivi de l’application des recommandations émises.
- Analyses clientèle effectuées sous CAF (Concept Against Fraud) logiciel de détection des fraudes.
- Réalisation de chantiers ponctuels destinés à satisfaire les préconisations des différents régulateurs (Audit groupe, AMF).
- Encadrement et formation du personnel temporaire (Stagiaires école, CDD et intérimaires).

- Animation de l’équipe, rédaction des supports de formation, formation, répartition des tâches et évaluation des performances, encadrement des consultants.
- Suivi des ouvertures / clôtures de compte.
- Gestion de la documentation et des procédures liées aux règles du fisc US (Q.I ).
- Mise en place des procédures / Reporting / Suivi des recommandations émises par l’audit.
- Demande et suivi de développements sur les logiciels Fichier central / CRM.
- Expression des besoins, participation à la rédaction du cahier des charges, réalisation de tests
- Key user lors de la migration sur logiciel cash/comptabilité (BIMAS).
- Elaboration de fiches d’écart, évaluation des régressions, demandes d’adaptation du système.

- Développement du premier référentiel client sous Filemaker pro.
- Création du service « Fichier Central » : ouvertures/clôtures des comptes, déclarations réglementaires, mailing client (effectif géré : 1 personne).
- Collaboration active à la création du système d’informations « Fichier central » avec le concours d’une SSII (Cimaya).
- Etude des besoins : synchronisation des systèmes « Back Office », édition des courriers et sauvegarde numérique par GED (Gestion électronique des documents), tarification.
- Alimentation du SI par reprise des données client provenant de Bank-Micro (Vivéo).
- 1999 - Acquisition et migration des données Clients privés résidents du CCF-Banque Privée Internationale.
- Participation à la fusion des Banques Eurofin, Hsbc Republic, CCF-BPI et Banque du Louvre pour la création d’HSBC Private Bank France.
- Participation au Comité de Pilotage de la migration du système d’informations concernant les référentiels clientèle.
- Etude de détection d’éventuelles régressions induites par le système cible, réalisation de tests et simulations, reprise et adaptation de l’existant : Tiers / Clients / comptes.