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GAN ASSURANCES - Région Paris Centre Picardie
- Inspecteur spécialiste agricole
2011 - maintenant
Garantir le développement commercial de son marché
- en déclinant les orientations stratégiques et la politique commerciale du marché
- en participant à la construction des projets d'agences
- en identifiant le potentiel de chaque agence de la région
Garantir la souscription dans le respect de la politique des règles de souscription et de prévention
- visites et évaluation de risques
- recommandations en matière de prévention
Contribuer en relation avec l'agent général au suivi des grands comptes :
- visites de risques pour s'assurer de la conformité des dispositions du contrat à la situation du risque
- préconisations en lien avec l'évolution du risque assuré
Manager une équipe d'Experts Aléas Climatiques sur récoltes
- recrutement, encadrement et animation d'un réseau d'Experts Aléas Climatiques
- participer au règlement des sinistres Aléas Climatiques > 50k€
- missionnement des experts, réception des PV d’expertises et révisions des contrats déficitaires
Garantir la formation et l'information sur son marché
- formation technique et commerciale du réseau agents
- accompagnement terrain des agents généraux dans l'exercice de leurs délégations
- montée en compétences du réseau en vue d'obtenir le Pass Expert Agricole
- assurer le suivi des résultats techniques de son marché
- analyse des résultats techniques et contribution à la mise en œuvre des actions de surveillance de son portefeuille
- contrôle de la qualité de souscription au travers de l'analyse des dossiers réalisés en agence
- veille à la qualité des risques souscrits et à la définition des mesures de prévention
Participe à la représentation de Gan Assurances dans des manifestations locales, régionales, nationales
Représente la FFSA au Comité Départemental d’Expertise des départements de l’Yonne et de l’Essonne dans le cadre du régime des calamités agricoles
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GAN ASSURANCES (59)
- Superviseur Centre d'appels sinistres
2004 - 2011
Manager le déploiement de Gan Services conformément au projet d’entreprise (48 Conseillers Clientèle & 4 Cadres de proximité)
Piloter l’activité du service, entretenir la motivation et optimiser la qualité servie
Créer et soutenir la dynamique de confiance avec notre réseau Agents
Conduire ce changement dans une logique de satisfaction Clients et de maîtrise de coûts
Associer l’équipe Gan Services au quotidien à nos objectifs de performances
Manager le service recours et bureau de contrôle – 6 Gestionnaires Sinistres Traditionnels
Conduire une mission APOGEE (démarche d'amélioration continue) en qualité de chef de projet -Gan Sinistres Dijon - 12 Gestionnaires
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GROUPAMA ASSURANCES CHATEAU-THIERRY (02)
- Responsable Commercial
2001 - 2004
Développement de l’activité commerciale du secteur – Portefeuille : 12,5 M€
Pilotage des objectifs individuels et collectifs – Culture du résultat
Management d’une équipe de conseillers en agence et itinérants (14 collaborateurs)
Coaching des collaborateurs, assistance technique et commerciale de l’équipe
Relations avec les Elus et les organisations professionnelles agricoles
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GROUPAMA ASSURANCES LAON (02)
- Conseiller Commercial – Marché Agricole
1991 - 2001
Gestion et conquête de clientèle en IARD / VIE
Fidélisation et qualité de service (575 clients / 2,8 M€ de cotisations)
Promotion de GROUPAMA en tant qu’Assureur et ambassadeur de services
Animation de la vie institutionnelle et relations étroites avec les VIP du monde rural
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DOUCET S.A. MONTMIRAIL (51)
- Responsable des expéditions
1989 - 1990
Management activité montage et commandes, sens de la logistique, affrètement
Gestion du parc de matériel, mise en place de la gestion prévisionnelle fabrication
Animation d’équipe (20 collaborateurs) et suivi Contrôle Qualité
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Coopérative SEGRE (49)
- Responsable Animation Réseau et Approvisionnements
1988 - 1989
Management du réseau technico-commercial et négociation avec les fournisseurs
Pilotage de l’activité commerciale et intervention en conseil d’administration
Responsable de la croissance du CA et de l’animation des 11 dépôts
Homme de terrain et goût pour l’innovation en partenariat avec les fournisseurs
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TIMAC – Groupe Roullier St Malo (22)
- Attaché technico-commercial (49)
1986 - 1987
Développement du CA, de nos parts de marché + 25% sur 12 mois
Sens de la conquête et du résultat
Création du fichier Client et d’un outil de gestion commerciale
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Coopérative de la Pommeraye (49)
- Technicien commercial et Responsable Collecte
1985 - 1986
Sens de l’organisation et de la négociation commerciale
Management de la collecte et gestion des coopérateurs en difficulté
Relations avec les partenaires financiers et organisations professionnelles
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GAEC (49)
- Exploitant Agricole - Céréales et producteur d'endives
1982 - 1989
Esprit pionnier, goût du challenge et sens du contact
