Christian Maleysson

Christian Maleysson

Dirigeant Associé FlexyCall

Développe son activité
 

En poste chez FLEXYCALL

Précédents : LEROY MERLIN, Groupe Numericable, CARREFOUR SERVICES CLIENTS, UNIDIRECT FRANCE SA - GROUPE DIWAN

 

Précédents : Forma Centre, Université Lyon 1 Claude Bernard, Lycée La Martiniere Monplaisir, Lycée Externat Sainte Marie

 

    En résumé

    www.flexycall.fr Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Après 15 ans d'expériences dans les métiers de la relation client à distance auprès de Grands Comptes Français. Nous avons décidé avec mon associé de créer un call center à taille humaine (en France) pour répondre aux besoins aussi bien des PME que des plus grosses structures. Notre point fort ? La possibilité de définir des modèles économiques au commissionnement, au coût du RDV ou opportunité détectée. Notre expertise en développement commercial s’articule autour de 3 axes : (en B2B et /ou B2C) - la Conquête clients - la Fidélisation - la Reconquête. Autre point fort nous sommes équipés techniquement de solutions Innovantes permettant de réaliser et d’optimiser vos campagnes multicanales (e-mail, SMS, Appels Sortants et Entrants, Facebook, Twitter, etc...) Et enfin nous sommes enregistrés à l'ORIAS sous le numéro 15005741. Selon vos disponibilités, essayons de nous rencontrer prochainement, afin de vous présenter plus en détails l’ensemble de nos prestations et faire le point sur vos projets en cours et à venir. Notre ambition devenir un levier incontournable de votre développement commercial.

Parcours

 

Dirigeant Associé

Chez FLEXYCALL

De 2009 à aujourd'hui
 

Chef de Secteur Services Clients

Chez LEROY MERLIN

De 2007 à 2009
 

Responsable équipe commerciale sédentaire

Chez UNIDIRECT FRANCE SA - GROUPE DIWAN

De 1996 à 2002
 

Forma Centre, Bron

Forma Centre

De 1996 à 1998
BTS ACTION COMMERCIALE

Compétences

 
  • Call center
  • Communication
  • Conseil
  • Création
  • CRM
  • Internet
  • Management
  • Marketing
  • Voir toutes les compétences (14)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • J'ai une grande passion des nouvelles technologies (informatique
  • internet
  • software). J'aime le sport en général et aussi le cinéma. Une destination favorite : l'Amérique Latine et en particulier la Colombie.