Christian Morais
Global Account Delivery Manager WW, Hewlett-Packard
Responsable de compte technique (Account Support Manager), je suis en charge d'un portefeuille de clients pour lesquels je dirige les actions proactives et réactives sur les systèmes d'information d'entreprise.
Je coordonne et manage des ressources HP afin de délivrer les prestations vendues à nos clients.
Mon portefeuille comprend essentiellement des multinationales ayant des attaches réparties sur le globe: Maroc, Inde, Italie, Malte, Suisse, US et l'adaptation tant culturelle que linguistique est un élément déterminant et primordial dans ma tâche.
Certifié ITIL Service Manager, je m'attache également à fournir des conseils et implémenter les meilleures pratiques de l'ITIL chez mes clients.
Je maitrise également plusieurs langues (Français, Anglais, Portugais, Allemand et compréhension de l'Espagnol et de l'Italien) ce qui facilite la communication avec mes clients étrangers.
1998 - 2001Ingénieur en charge du Développement des logiciels de test en usine des décodeurs pour la télévision numérique (SAT, CABLE et Terrestre).
Coordinateur technique sur Projet CANAL+
1997 - 1998En poste en entreprise comme Scientifique du Contingent pour la Marine Nationale, j'avais en charge la réalisation de bancs de tests pour cartes de freinage du TGV.