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Bonocom
- Gérant
2015 - maintenant
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Divers
- Recherche Emploi Manager commercial
2014 - 2014
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Monext, divers banques, Visa, mastercard
- Conseiller services et assurances cartes bancaires haut de gamme
2011 - 2013
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Dj School
- Formateur logiciel MAO (musique assistée par ordinateur)
2010 - 2011
Définition d'un plan de formation pour logiciel spécialisé MAO.
Cours.
Développeur freelance de scripts informatiques/midi
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Indépendant
- Entrepreneur
2009 - 2009
Projets de création d'entreprise (activités VAD et e-commerce, sites web, importation et distribution): recherches, analyses et études de marché, planification des projets, recherches de financement.
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Games Workshop France
- Responsable Marketing - Coordinateur de la promotion des ventes
Nottingham
2007 - 2008
> Management des plans de lancement produits (relai ou définition, coordination, gestion des équipes impliquées, analyse et reporting, préconisations).
> Gestion des gammes (structure, pricing, cycle)
> Support aux services de vente (propositions de plans d'actions, présentations et argumentaires produits, gestion PLV, évènementiel)
> Création et suivi de fabrication des supports marketing et vente (BdC, catalogues, flyers, produits pour primes, publicités on et off line).
> Définition de la ligne éditoriale web nationale et des newsletters, production de contenus online.
> Relations presse et community manager: mise en place de partenariats et communication avec différents médias (presse spécialisée et presse professionnelle, sites et forums web, communication avec la communauté
> Achat espaces publicitaires
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Games Workshop France
- Responsable VAD et e-commerce
Nottingham
2001 - 2007
VAD multicanal (print, mail, e-commerce), centre d'appels, service client, gestion commerciale de l'abonnement édité par la société.
CA 2M€, 28k commandes/an
Croissance CA + 226% sur la période
Responsabilité globale du service:
> Élaboration et suivi du plan de développement (stratégie, objectifs, actions, budget)
> Analyse et reporting (incluant la mise en place de nouveaux indicateurs clés)
> Management des équipes logistiques, commerciales et service client: recrutement, encadrement, évaluation, définition et suivi des objectifs individuels
> Mise en place de nouveaux circuits de distribution: boutique en ligne et points de commande en magasin
> Gestion des bases de données et déploiement des actions de marketing direct
> Gestion produits et gammes (rationalisation, redéfinition de l'offre et de la politique tarifaire, création et lancement de nouveaux produits)
> Mise en place d'une évaluation qualitative annuelle du service par un prestataire externe (résultats >85% de satisfaction)
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Games Workshop PLC (UK)
- Chargé de mission
1999 - 2001
Cycle de formation au management.
Chargé de mission (rattaché à la direction du groupe)auprès de différents services:
> Studio de création (étude et correction de processus)
> Production et logistique (étude achats et fournisseurs)
> Chaine de magasins (management, gestion d'un point de vente et d'un réseau)
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Games Workshop France
- Commercial B2B
Nottingham
1999 - 1999
responsable de zone: gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels, prospection terrain et téléphonique
