Christine DANIEL

En résumé

Entreprises

• INNOTHERA - Ingénieur Support

  Arcueil 2010 - maintenant Depuis Février 2010 : Société INNOTHERA
  Ingénieur Support
  
  - Organisation du service informatique.
  - Mise en place de procédures.
  - Support informatique des utilisateurs.
  - Gestion et maintenance du parc informatique (matériel et logiciel).

• OZITEM - Chargée de site

  Levallois-Perret 2001 - maintenant Octobre à Janvier 2010 : Société BNP PARIBAS
  Support de proximité
  
  - Assistance aux utilisateurs.
  - Configuration de comptes et de messagerie(Lotus).
  - Installation de Blackberry et de clé 3G
  
  
  Août - Septembre 2009 : Société EAU DE PARIS
  Technicienne informatique.
  
  - Gestion et maintenance de parcs informatiques.
  - Analyse des besoins et problématiques des
  utilisateurs.
  
  
  Février 2002 à juin 2008 : Société MERCEDES-BENZ FRANCE
  Chargée de site
  
  - Gestion et maintenance de parcs informatiques.
  - Planification de déploiements avec
  coordination des différents acteurs.
  - Renouvellement de parcs informatiques avec
  gestion des commandes.
  - Installation et mise à jour de logiciels tels
  que SAP, Lotus Notes.
  - Assistance aux utilisateurs par téléphone
  avec prise en main à distance via pcAnywhere
  ou DameWare.
  - Analyse des besoins et problématiques des
  utilisateurs.
  - Rédaction de procédures d?installation.
  - Recodage IP de sites.
  - Mise en place de serveurs de fichiers avec
  mise en domaine.
  - Formation MS Project.
  
  Octobre à Décembre 2001 : Société CABLE&WIRELESS
  Technicienne d'hébergement
  
  - Installation et maintenance de serveurs.
  - Accueil téléphonique et gestion de la
  messagerie pour les clients de C&W.
  - Assistance directe pour les clients de C&W.
  
  Avril à Septembre 2001 : Société GOODYEAR
  Technicienne micro
  
  - Assistance téléphonique des utilisateurs.
  - Assistance bureautique.
  - Migration Windows 2000.

Formations

• Lycée Saint John Perse

  Pau 1998 - 1999 Informatique de gestion option réseau