Christine HOCQUET*
Management Commercial
Garant de la stratégie commerciale et du déploiement sur le terrain,
Développement des marges opérationnelles,
Conquête de nouveaux clients tout en développant les marges de l’entreprise,
Mise en place et analyse de plans d’action qualitatifs et quantitatifs,
Force de proposition d’un travail collaboratif transverse,
Gestion de budgets, mise en place et suivi,
Gestion des relations directes avec les grands comptes,
85 contactsDOMAINES DE COMPETENCES
Pilotage de la stratégie Commerciale
Définition et mise en place de projets SAP et CRM (relation clients)
Conduite du changement : passage d’un process industriel à une culture de service clients
Mise en place et analyse des plans d’action qualitatifs et quantitatifs
Impulsion d’une synergie entre les différents acteurs (marketing, export, fournisseurs…)
Gestion de budgets prévisionnels : mise en place et suivi
Réalisation d’un business plan : tableaux de bord avec indicateurs de performance.
Management d’Equipes
Recrutement de 70 collaborateurs (commerciaux, administrateur des ventes, chef des ventes…)
Conception des formations destinées à l’ensemble des collaborateurs et accompagnement du process.
Encadrement des équipes : définition et suivi des objectifs, réalisation des entretiens annuels et supervision.
Animation de réunions commerciales France, régionales, comité opérationnel (7 collaborateurs)
PARCOURS PROFESSIONNEL
18 ans d’expérience dans le Groupe Antalis
Directrice des Ventes "Print" sur Paris/RP - Rattachée au Directeur Commercial France Réalisation: + 15% du CA en 2 ans
Directrice des Ventes "Visual Communication" France - CA de 3 M €
Progression sur 3 ans de 25% du CA et de la marge par un pilotage individualisé
Attachée Commerciale - Paris
* Réalisation: + 40% du CA en 6 ans et 250 clients mouvementés
ARJOMARI EUROPE - Paris
Responsable des Services Généraux - Rattachée à la DRH
JOAILLERIE CARTIER - Paris
Responsable du Standard - Rattachée au Responsable des Services Généraux
Diverses missions d’intérim
FORMATION
1980 Baccalauréat D- Lycée Henri IV-Paris
1993 Formations aux Techniques de Vente et Management Cegos – Paris
Les techniques de vente et de négociation, Management d'équipes commerciales, Manager, animer, motiver les forces de vente, Le coaching efficace des commerciaux.
2006 Formation au Management (un jour par semaine pendant 6 mois) chez Moortgat Ressources - Paris
Anglais – Maîtrise professionnelle
Maitrise du Pack office- Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lotus note, AS 400, SAP
CENTRES D’INTERETS
1980 - 1985 Monitrice de Ski à Val d’Isère
Tennis, Randonnée, ski
Voyages pour la découverte d’autres cultures
COMPAS / MC2 - Paris
Filiale de distribution papetière du Groupe Arjo Wiggins rachetée en 2000 par Antalis. CA : 5 M €
Attachée Commerciale - Rattachée au Chef des Ventes
Mission : Prospecter une clientèle de sérigraphes, PLV, imprimeurs grand format et développer l'activité commerciale sur 4 départements ( 93, 95, 78, 60)
ARJOMARI EUROPE - Paris
Filiale de distribution du groupe papetier Arjo Wiggins
Responsable des Services Généraux - Rattachée à la DRH
Mission :Gérer les fournisseurs : fournitures de bureau, matériel informatique, distributeurs de boissons, jardiniers, sécurité, …
Contribuer au bon fonctionnement du restaurant d’entreprise : choix des menus, achats d'ustensiles de cuisine, intendance, contrôle de la caisse, …
Coordonner les différents travaux : électricité, plomberie, pose de moquette, peintures...