Christine Lavabre

Certification ISO 9001
Qualité système
Qualité produits

mise en place ISO 9001 V2000
mise en place ISO/TS 16949
CERTIFICATIONS REUSSIES

MANAGEMENT DE LA QUALITE - AMELIORATION DE L'ORGANISATION
• Management des systèmes Qualité
Mise en œuvre, certification et suivi des référentiels ISO 9000 v2000 / ISO TS 16949
• Pilotage par l’approche processus
Identification et formalisation des processus et de la cartographie
Mise en place d’objectifs et d’indicateurs qualité et de performance
• Gestion documentaire
Rédaction, mise à jour et optimisation (amélioration continue) du système documentaire
(manuel qualité, procédures…)
• Audit et amélioration
Maîtrise des audits processus, système, process…
Planification, préparation et réalisation
Suivi et mise en œuvre des actions correctives et préventives et des NC
• Formation et animation
Formation et management de l’équipe d’audit (10 personnes)
Organisation et animation des revues de direction
Sensibilisation du personnel à la démarche qualité
Pilotage et animation de groupe de travail en liaison avec les responsables de service
• Maîtrise des outils qualité (PDCA, AMDEC, ISHIKAWA, 5M, 5S, 8D…)
Formation de l’encadrement
Utilisation des méthodes de résolution de problème
• Enquête de satisfaction clients - Gestion des litiges clients

GESTION D’ATELIER DE PRODUCTION.
• Management 15 personnes.
• Gestion d’atelier de production confection textile
Gestion et achats des matières premières
Ordonnancement
Fabrication
Réalisation des tests et dossier client (échantillons initiaux, capabilités..)
• Suivi et amélioration avec tableau de bord de la qualité / délais / productivité / coût