Christine MARAVAL

Christine MARAVAL

SUPERVISEUR CRC et RESPONSABLE des PRESTATIONS EXTERNES, APF Entreprises Tours

En recherche active
 

En poste chez APF Entreprises

Précédents : ARMATIS LC France Tauxigny, BAYARD PRESSE, INTERIM, INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE, Secteur Métallurgie

 

Précédents : AFPA, Faculté De Pharmacie, Université Avignon Pays Du Vaucluse

Parcours

 

SUPERVISEUR CRC Tours (ENGIE Particulier)

Chez APF Entreprises

De octobre 2015 à aujourd'hui
SUPERVISEUR CRC d'une équipe de 10 personnes Appels sortants et BO. RESPONSABLE DES PRESTATIONS EXTERNES
 

CHARGEE DE CLIENTELE (EDF Particulier)

Chez ARMATIS LC France Tauxigny

De mars 2015 à septembre 2015
 

Stage SUPERVISEUR RELATION CLIENTS

Chez BAYARD PRESSE

De novembre 2014 à décembre 2014
 

AFPA, Creteil

Superviseur Relation Client à Distance - Titre niveau III (RNCP), AFPA

De septembre 2014 à décembre 2014
Certification obtenue avec les félicitations du jury
 

CHEF D'EQUIPE TELEVENTE

Chez INTERIM

De octobre 2012 à août 2014
 

TELE - PROSPRECTRICE BtoB

Chez INTERIM

De avril 2010 à septembre 2012
 

DELEGUEE MEDICALE

Chez INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE

De septembre 2001 à mai 2010
 

Faculté De Pharmacie, Montpellier

DEUST DELEGUEE MEDICO PHARMACEUTIQUE, Faculté de Pharmacie

De septembre 2000 à juin 2001
PRIX DU MEMOIRE
 

RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

Chez Secteur Métallurgie

De septembre 1986 à décembre 1999

Compétences

 
  • Analyse des besoins
  • Analyse des tableaux de bord
  • Gestion de la relation client
  • Management d'équipe
  • Pack office/logiciel CRM
  • Recrutement
  • Reporting
  • Techniques de vente
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma
  • Couture
  • Internet
  • Jeux de carte
  • Tourisme
  • Vide grenier