Christine PERNIN-MERCKY

Acceuil clientèle en agence
Gestion planning du commercial (prise de rdv)
Suivi dossier clients (devis, facturation, réglement, litige)
Suivi dossier fournisseurs (devis, commande, facturation, réglement, litige)
Comptabilité (enregistrements)
Gestion caisse
Secrétariat divers (courrier, relances,...)
Suivi des litiges (tableau)
Suivi qualité

Gestion Taxe d'enlèvement des ordures ménagères
Etat de recette

Planifier et ordonnancer les plannings de transport
Enregistrer les commandes inter sites et clients
Gérer les coûts de transport, délais livraison, optimiser les chargements
Tenir à jour les données statistiques du service

¡ Planifier et ordonnancer les plannings ateliers
¡ Analyser les besoins et gérer les approvisionnements
¡ Suivre et gérer les stocks
¡ Formaliser les méthodes de travail
Data manager

1999 – 2004 RESPONSABLE LOGISTIQUE – ACHATS
¡ Encadrement d’une équipe de 5 personnes (formation, groupes d’amélioration, évaluation)
¡ Participation au développement et à l’évolution d’un système GPAO sur AS 400
Gestion des flux logistiques :
¡ Traitement des commandes clients
¡ Analyser les besoins et gérer les approvisionnements
¡ Suivre et gérer les stocks (400 KEuros)
¡ Elaborer les plans de production et ordonnancement
¡ Gérer les transports
Gestion des achats :
¡ Contacts fournisseurs
¡ Négociations tarifaires
¡ Traitement des commandes

1994 – 1999 RESPONSABLE ATELIER D’ASSEMBLAGE
¡ Management d’une équipe de 15 à 30 opératrices
¡ Gérer les horaires et les besoins d’après les prévisionnels d’activité
¡ Suivi qualitatif
¡ Analyser les plans de production clients (approvisionnement des composants)
¡ Elaboration et suivi d’indicateurs de performances
¡ Analyse qualitative (suivi des déchets en production, analyse des causes)
¡ Analyse quantitative (efficience globale et productivité des opératrices)

¡ Secrétaire aide comptable
¡ Agent de recouvrement
¡ Agent d’exploitation

¡ Facturation clients
¡ Recouvrement des impayés