Christine P.

Responsable commerciale secteur Normandie: GE MONEY BANK à Rouen

Marché de l’équipement général des ménages : financement classique et revolving.
Création du portefeuille d'apporteurs d'affaires de la région normandie.
Suivi, et animation des prescripteurs et de leurs équipes de vente.
Gestion de l’administration commerciale: suivi des marges, du CA, du risk, reporting, réunion régionale.....
Formations : financement et produits complementaires (assurances), environnement légal ( Loi Lagarde).
Accompagnement des prescripteurs sur foire et salon (Paris, Caen, Rouen)

Création d'accord régionaux : Plein Jour, Maison de la literie,Dorama, Salons center .....

Mutation en juin sur le secteur Rhone/Alpes : responsable du financement des véhicules haut de gamme sur la ville de LYON.
Reprise du secteur , redémarrage d'accord en veille : BMW , Mercedes.....
Mise en place des formations produits, et prestations complémentaires : extension de garantie, perte financiére, stratégie fiscale.....
Formation sur les nouvelles réglementations : loi Lagarde.

Gestion de la fidélisation et du développement d'un portefeuille de prescripteurs, constitué de professionnels du commerce et de la distribution (prospection et suivi des comptes)
Marché : les professionnels de la moto, des véhicules de loisirs, de l’automobile , de l’habitat et de l’équipement du foyer .
Animation et formation des équipes de vente des apporteurs d'affaires actifs affectés.
Représentation de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle et mise en place d’actions commerciales ponctuelles (salons, foires...)
Gestion de l'administration commerciale (documentations et reporting)
Mise en place et suivi en local des accords nationaux : Yamaha, Cuisines PLus, Burstner.....

Participation à l'ouverture de la concession automobile et moto de Deauville.
Mise en place des process administratifs et commerciaux.
Acceuil et suivi de la clientéle.
Gestion de la facturation atelier.
Vente de piéces détachées, gestion du stock.
Suivi des SAV et garanties.

En 1996, je suis rentrée dans ce groupe comme commerciale junior.
Sur le site de Saint-lô dans la manche
Fonction : conception de plans de cuisines et salles de bain sur mesure.
Vente et conseil sur l'électroménager.
Ventes directes aux particuliers, sur RDV pris en amont.
Propositions de plans de financements adaptés.
Ventes à domicile, en magasin et sur foires et salons.

En 1998, j'ai été promu responsable du magasinde Saint-lô.
Management et formation à la technique de vente de 5 vendeurs.
Suivi des CA , des marges ....
Suivi des litiges clients et des SAV.
Aide à la vente = "passage de main"

En 1999: responsable d'un magasin de meubles destockés: LE FAILLITAIRE ( appartenant au groupe)
Sur le site de Lisieux dans le calvados.
Mission : redorer l'image du magasin qui était en perdition.
Management de 2 vendeurs.
Gestion du CA, du SAV, de la mise en ambiance des meubles et des stocks.