Christophe AMALRIC
Responsable Marketing Web & Social Media - Groupe Protegys
Je suis aujourd'hui spécialisé dans les secteurs du web, de la mobilité (principalement Apple iOS, Android & Windows 7) et des nouvelles technologies social media (Intranet 2.0, réseaux sociaux & RSE, etc.)
Je suis actuellement Responsable Webmarketing & Social Media au sein d'un groupe d'assurance français, Protegys ( www.protegys.com )
Diplômé au terme de 5 ans d'études d'ingénieur à SUPINFO, j'ai souhaité débuter mon parcours en explorant le développement (SAAS & PAAS), chez ViaFrance (etourisme - www.viafrance.com ) et chez Microsoft.
Passionné par la gestion de projet, le marketing en ligne et la communication en général, que j'ai expérimentés durant mes études en tant que président du Bureau des Elèves de mon école, j'ai décidé d'orienter mon parcours vers ces 3 domaines.
Mon expérience de 2 ans en tant que Community Manager au sein de Dismoioù m'a permis de bénéficier aujourd'hui d'une triple compétence que je mets chaque jour au service de mes activités professionnelles et personnelles. Depuis peu, fort de plus d'un million d'utilisateurs, Dismoioù a été racheté par Maximiles pour continuer son développement. ( www.dismoiou.fr )
Je suis actuellement en recherche active d'une nouvelle opportunité, n'hésitez pas à me contacter !
Mail : christophe.amalric@gmail.com
Tél : 06 74 73 98 32
Web : http://christophe-amalric.fr
Twitter : http://twitter.com/tikris
WEB & ECOMMERCE
- Refonte intégrale des 5 sites Ecommerce (Etude des besoins, définition des spécifications fonctionnelles, création des maquettes fonctionnelles, pilotage de la création artistique et des développements)
- Mise en place des outils de mesure des sites (Plan de taggage, tunnels de conversion, objectifs)
- Initié et mise en place d'une stratégie d'email marketing & nmp (email transactionnel)
MOBILE
- (Etude des besoins, définition des spécifications fonctionnelles, création des maquettes fonctionnelles, pilotage de la création artistique et des développements)
COMMUNITY MANAGEMENT / B2C
- Définition de la stratégie de présence des marques "direct" sur Facebook, Twitter.
- Animation de 5 marques sur les supports officiels (Facebook, LinkedIn, Blog, Twitter)
COMMUNITY MANAGEMENT / CORPORATE
- Mise en oeuvre d'une stratégie de marque employeur
- Animation des supports de communication officiels du Groupe et de ses filiales
PRODUIT
* Responsable de la mise en oeuvre et du suivi du service web et mobile. Conceptualisation, design et ergonomie des applications iPhone et Android
* Conception et mise en place de nouvelles fonctionnalités / rubriques : maquettage fonctionnel et rédaction des cahiers des charges en collaboration avec les designers et les développeurs. Brief et supervision des équipes & prestataires techniques.
MARKETING
* Mise en place des actions de recrutement et de fidélisation. Définition des stratégies d'acquisition et de fidélisation client.
* Etude des besoins, analyse et anticipation des attentes du marché et des membres en termes d'évolutions et de nouvelles fonctionnalités. Suivi des résultats (audience et transformation)
* Elaboration et mise en place de stratégies et de procédures d'intégration des réseaux sociaux dans le développement produit. Définition avec le Community Manager de l'image de marque.
2010 - 2011* Audit & Conseil : Elaboration de recommandations et Conseil stratégique social media & Mobile : Century21, Atol, Mattel, Kenzo, Asus, Pokersubito, SystèmeU, Triumph. Initialisation des conversations avec les communautés en ligne.
* Formation : Transmettre une vision d’ensemble des médias sociaux et appréhension des outils/supports disponibles en fonction de la stratégie adoptée. Conception d’une stratégie de présence cohérente et viable encadrant la communication traditionnelle)
* L’agence : Animation Facebook & Twitter. Création du blog, de l’intranet et des spécifications fonctionnelles d’une application iPhone b2b2c)
* Community Management : Orange - Mattel - Sega - Eternit - Playandshare.com
2009 - 2010* Gestion de communauté (Création et animation de pages Facebook. Définition de stratégie de présence sur les média sociaux. Communication et animation quotidienne sur les espaces de prise de parole de l’entreprise: blog, site, plateforme de feedback, twitter)
* Définition de stratégies de présence sur les médias
* RP digitales (Identification, contact, suivi de la relation avec la presse spécialisée mobile, promotion du service, relation influenceurs, veille, revue de presse)
* Suivi qualité (Reporting qualitatif/quantitatif sur les sites et applications de l’entreprise, veille concurrentielle, suivi des réclamations, modération, suggestions d’optimisation)
* Gestion commerciale (démarchage terrain, phoning, recherche et suivi de partenariats, relances, contact et relation quotidienne avec les partenaires)
** Résultats : Multiplication x10 du nombre d'utilisateurs du service.
2007 - 2007* Développement et administration d’un site collaboratif sous SharePoint 03
* Déploiement et administration d’une base de données SQL Server 05, formation et suivi des utilisateur
2006 - 2006* Formation sur SQL Server 05 et VB.Net/ADO.Net
* Déploiement d’une base de données relationnelle de gestion de métadonnées
* Développement d’une application .Net «Click Once» de recherche par métadonnées