Christophe Bay
Directeur Commercial, Lucien Georgelin sas
Homme de défi résolument passionné par la vente, la fonction commerciale et les enjeux humains j'ai des compétences en négociation nationale en GMS, marketing opérationnel et logistique que j’ai acquises au cours de mes 23 ans chez le leader mondial des Soft-Drinks (Coca-Cola Entreprise).
A cela s’ajoutent mes qualités de Manager (leadership, détermination, adaptabilité, motivation, anticipation, organisation) qui sont des atouts qui me permettent de tenir le poste de Directeur Commercial dans cette PME du lot et garonne dont l'essentiel du CA est assuré par la vente de confitures, compotes, bonbons et "tartinables" en GMS sous la marque nationale "Lucien Georgelin" et en MDD.
La force de vente également sous ma responsabilité est composée de commerciaux exclusifs (11) et d'une dizaine d'agences commerciales.
Mon savoir faire…
La vente, la négociation, la relation client
Le Coaching et la motivation des Managers et des commerciaux
Donner du sens et de la vision
COMPÉTENCES – REALISATIONS:
• Réaliser chaque année le Business Plan (Croissance, Clients, Collaborateurs, Citoyenneté-Réputation) permettant de délivrer les RESULTATS attendus.
• Développer les Ventes et la Part De Marché
• Vendre et négocier en centrales d’achats GMS nationales, régionales et magasins dans le respect des budgets.
• Diriger et animer une équipe de cadres et de commerciaux. Organisation, recrutement, coaching, bilan trimestriel et annuel dans les 3 C.
• CGV et politique commerciale adaptée au contexte législatif et concurrentiel (Intégrer la logistique dans l’argumentation commerciale)
• Réaliser des campagnes de lancement de produits
• Construire une politique d’excellence de l’exécution point de vente (merchandising linéaire et activation promotionnelle)
• Former les équipes à :
1. L’analyse des besoins (consommateurs-clients)
2. L’argumentation en création de valeur (croissance du CA)
3. L’accord Gagnant-Gagnant
4. La négociation et ses règles
5. La « visite productive » (méthode, entrainement, résultat)
6. L’évolution du contexte législatif (LME et ses conséquences)
7. La pertinence du Débriefing du Manager.
• Désenclaver les conflits commerciaux
• Gérer l’activité par CRM-SAP
• Relations Publiques : intervention dans réunions inter-professionnelles (DCF) ou institutionnelle (feef).
28 contacts2000 - 2010DIRECTEUR DE CIRCUIT ALIMENTAIRE
Direction d’un circuit de 50 personnes avec, en management direct, 9 collaborateurs (1 compte-clé régional, 1 responsable merchandising, 6 superviseurs des ventes et 1 assistante). Les managers des ventes ont des équipes de 7 à 10 collaborateurs composés de Chefs de Secteur et d’Attachés Commerciaux.
Principales missions :
CA 2007 consolidé : 120 M€
1. Atteindre les objectifs de croissance en volume et O.I. (operating income).
L’enjeu: réaliser chaque année un Business Plan circuit présenté à la D.G. en décembre.
2. Etre le fournisseur préféré en liquides de la Grande Distribution.
L’enjeu: 4 jours/semaine sur le terrain en rdv directeurs et centrales afin de comprendre les attentes clients pour pouvoir les devancer et aller au delà.
3. Recruter, coacher et motiver des collaborateurs évolutifs.
L’enjeu: Faire vivre la démarche coaching auprès du management afin de développer la performance de chaque collaborateur.
4. Veiller à l’application au quotidien de la politique sécurité et juridique de CCE.
1991 - 2000Principales missions :
Les centrales d’achats en charge au fil des 9 ans ont été Galec, Promodès, Carrefour, Comptoirs Modernes, Monoprix-Prisunic, Paridoc, Métro.
1. Négociation du contrat commercial annuel garantissant la croissance objectivée.
L’enjeu: réaliser chaque année un Business Plan client présenté à la D.G. en décembre.
2. Elaboration de la politique commerciale nationale alimentaire.
L’enjeu: maitriser les évolutions législatives, les tendances clients, consommateurs et les attentes de la DG en terme de croissance afin de construire un tarif, des CGV et un guide des achats de service stratégiques.
3. Présenter, expliquer, les accords auprès des équipes commerciales des 7 directions régionales et animer le suivi des résultats.
L’enjeu: Réalisation d’un book des accords nationaux par client présenté dans les D.R. et présentation en réunion nationale à Paris des résultats clients par région.
1990 - 1991Négociation avec les entrepositaires/grossistes/confiseurs et Management d’une équipe de 4 Délégués Commerciaux ayant pour mission de vendre aux points de vente Hors-Foyer (CHR, marché du travail etc…) les contreparties issues des accords nationaux et régionaux.
1988 - 1990Management d’une équipe de 4 Attachés Commerciaux ayant pour mission d’appliquer les accord nationaux et régionaux à savoir : référencer en hypermarchés et supermarchés la gamme et négocier des réimplantations de linéaires soft-drinks.