2010 - 2011Mission de 8 mois. Restructuration du service (5 personnes, 2 800 lots)
- Mise en place de procédures de travail (productivité individuelle et de groupe)
- Formations des collaborateurs : juridiques, techniques et comportementales
- Gestion de la relation avec les clients-clés
1998 - 2010- Négociation des baux commerciaux
- Rédaction et signature des baux d’habitation, professionnels et commerciaux
- Validation de la restitution des dépôts de garantie
- Gestion des dossiers de travaux (conseils aux propriétaires, demandes de devis, vérification des travaux réalisés, mise en cause des compagnies d’assurance, suivi des expertises…)
- Suivi des dossiers contentieux (coordination des procédures avec les huissiers et avocats)
- Visite des biens, constitution des dossiers des locataires, état des lieux
- Développement du portefeuille de gérance