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Enseigne Métaléco
- Responsable animation et développement de l'enseigne
2010 - maintenant
Enseigne Métaléco (magasins spécialisés dans le métal) : distribution et transformation de produits métallurgiques (BtoB et BtoC) : parachèvement (pliage, cisaillage, soudage, découpe laser),
Périmètre : 4 sites – 12M€ - 65 pers
Missions :
Stratégie et développement :
- Participation à la définition de la stratégie de développement de l'enseigne en nom propre et franchise
- Animation du réseau et suivi des performances économiques des sites
- Gestion des agrandissements et des implantations de nouveaux magasins (ex. : gestion intégrale de la création du site de Lescar : du dépôt du permis de construire jusqu'à l'atteinte du seuil de rentabilité)
Marketing et communication :
- Définition et pilotage de l'ensemble des actions com et marketing de l'enseigne : positionnement, choix des supports...
- Communication/marketing : événementiel (soirée ouverture magasin, soirées privés avec clients pro, portes ouvertes, promo de printemps...), supports (tract boites aux lettres, 4x3, plaquettes, flyer, newsletter, campagne SMS, scotch, étiquette...)
- Merchandising : amélioration des surfaces de vente (choix des gammes produits, conception d'une identité visuelle enseigne, création de mobiliers et caisses "métaléco", information et lisibilité produits en magasin, corners, espace promo, circulation des clients...)
E-business :
- Définir la stratégie e-business,
- Structurer et piloter la démarche de vente sur internet
Amélioration continue (Qualité/Sécurité) :
- Superviser la démarche QHS
- Assurer la protection des biens et des personnes
- Superviser le système de management QHS en place
- Veiller à l'harmonisation et à l'échange de bonnes pratiques
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Groupe BACACIER
- Responsable QSE et développement durable groupe
2003 - 2010
Périmètre : les 21 sites du groupe (France et Belgique) / 4 enseignes - 113 M€ - 460 personnes
- BACACIER : profilage de produits métallurgique pour le bâtiment et GSB
- METALECO : négoce et parachèvement de produits métallurgiques (BtoB et BtoC)
- MAISON DE L'ETANCHEUR : négoce et parachèvement de produits métallurgiques (BtoB)
- STYLACIER : négoce de produits métallurgiques (BtoB)
– Ets COUSSO (du 06/03 au 01/08) : Sous-traitance aéronautique 1er niveau (98 pers.)
Missions :
- Membre du Comité de Direction (CODIR) et référent-expert groupe en QSE et organisation
- Élaboration de la politique QSE groupe et définition des orientations et des objectifs par enseigne
- Pilotage de projets stratégiques transversaux et multi-sites : conduite du changement
- Certification de système de management QSE (ISO 9001 et EN 9100 (aéronautique) par le GIFAS (note 92,61/100 puis 95,50/100) puis par le Bureau Veritas)
- Coordination, harmonisation et optimisation des pratiques par enseigne (5S lean)
- Participation à la création et à l’intégration de nouvelles business unit et de nouvelles activités (croissance interne et externe) : audit, benchmark, partage de bonnes pratiques
- Réalisation de diagnostics et d’audits processus, produits et procédés
- Mise en place, animation et certification de système de management intégré
- Management de l’équipe QSE présente sur les différents sites
- Animation de réunions : comité qualité, CHSCT, revue processus, revue de direction, groupe de travail…
- Réalisation de l’évaluation annuelle des risques professionnels (document unique / OHSAS 18001)
- Définition et suivi des plans d’actions QSE des sites
- Préparation et suivi du budget QSE des sites
- Mise en place et suivi du tableau de bord QSE
- Certification de produits et de familles de produits
- Elaboration d’appels d’offres, négociation et gestion des partenaires QSE : organismes de vérification périodique, organismes de formation…
- Communication interne et externe : CRAM, DRIRE, CCI, inspection du travail, lettre d’info interne, intranet etc.
- Mise en place d’une démarche pilote développement durable (SD 2100 devenu ISO 2600) : programme européen, sous l’égide de l’AFNOR, visant à s’assurer de l’application du référentiel en PME/PMI.
- Gestion de 98% des formations du groupe et organisation de séminaires semestriels pour le top management
- Elaboration de cahiers des charges informatiques afin d’optimiser les pratiques et réduire les non-conformités
Principaux résultats :
- Nombre d’accidents de travail (AT) divisé par 4 et nombre de jours d’arrêt pour AT divisé par 42 (TF passé de 51,59 à 8,72 et IF passé de 106,60 à 17,65)
- Baisse du taux de non-conformité : 2,9% à 1,8% du chiffre d’affaires interne
- Certification EN 9100 (aéronautique) par le GIFAS (note 92,61/100 puis 95,50/100) puis par le Bureau Veritas
- Certification ISO 9001 par l’AFAQ sans remarque
- Autorisation de marquage CE et NF pour les « éléments d'ossatures métalliques pour plaques de plâtre » (EN 411 et EN 14195)
- Autorisation de Marquage CSTBat sur les produits structurants pour le bâtiment : plancher collaborant (NF EN 1090-1)
- Marquage CE pour les produits métalliques de couverture (NF EN 14782)
- Système de management sécurité basé sur l’OHSAS 18001 reconnu par la CARSAT pour son exemplarité
- 2 dossiers de subventions acceptés : contrats de prévention sécurité CARSAT (58 k€ obtenus)
- 3 dossiers ICPE (Installation Classée pour la Protection de l’Environnement) acceptés
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ILOHE
- Consultant en organisation & management
2001 - 2003
ILOHE - Cabinet conseil en organisation et système d'information - Niort (79) - 3 pers.
Missions :
- Commercial et relation client : prospection, vente, site internet, club d’entreprises
- Réalisation de missions de conseil et de formation en qualité et sécurité auprès de TPE, PME et PMI
- Elaboration d’outils de formation et d’accompagnement
- Montage et conduite de démarches collectives en partenariat avec les CCI et les Chambres des métiers
Principaux résultats :
- Mise en place et développement de l’activité conseil en sécurité
- Dossiers de subventions acceptés (dossier FRAC)
- Certifications IS0 9001, Qualibat et LNE
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SAGANA
- Responsable Usine
2000 - 2001
SAGANA : robinetterie industrielle – Blois (41) – 49 pers. www.rotarex.com/sagana-sa
Périmètre : tous les services or comptabilité. Remercié sur au rachat par le groupe ROTAREX possédant déjà un site sur Blois.
Missions :
- Management d’un site d’usinage de 48 personnes : décolletage, tournage, fraisage, rodage, traitement de surface
- Impulser une nouvelle dynamique
- Réorganisation et amélioration des performances (démarche Lean) : 2 chantiers 5S, début démarche TPM
- Suivi des principaux clients (semi-conducteur, centrales nucléaires, transport ferroviaire, centres de recherche)
- Suivi des principaux fournisseurs : négociation commerciale, qualité et facturation
- Pilotage des réunions et gestion des relations avec les syndicats et les représentants du personnel
Principaux résultats :
- Amélioration de l’efficacité par une redistribution et une précision des missions de chacun
- Amélioration de la productivité par la mise en place d’îlots de production et de primes de productivité
- Intégration de nouvelles activités : électro-polissage et rodage à la pâte
- Subvention de 650 kF via le montage d’un dossier « ATOUT » de la DRIRE
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Caisse nationale des industries électriques et gazières (CNIEG)
- Animateur Qualité (Stagiaire)
2000 - 2000
Participation à la mise en place de la démarche qualité de la caisse de retraite (EDF, GDF) basée - Nantes (44) - 450 pers.
Missions :
- Rédaction d'une partie de la documentation
- Conception de support de communication et de formation
- Sensibilisation du personnel
- Formation du personnel au logiciel ISO TARGET
Participation au prix français de la qualité (1 prix Pays de la Loire) :
- Élaboration du dossier
- Réalisation d'un CD interactif de promotion de la caisse et du dossier
