Christophe CROS

Ancien consultant CEGOS (1990/1995), puis dirigeant d'ACE CONSEIL (1995/2010), cabinet de recrutement par annonce et approche directe, j'ai, en 2010, quitté la métropole pour m'installer à la Réunion, où j'ai lancé une activité de conseil en indépendant, à la fois pour une clientèle locale et pour des entreprises métropolitaines avec lequelles des liens de proximité se sont tissés au fil des ans.

Etre libéré de toute structure (et des frais inhérents) conjugue télétravail et immersion chez le client. Il devient possible de proposer une prestation de qualité pour un coût modeste, et ainsi permettre à de nombreuses entreprises d'accéder à un service externalisé et souple.

Mes principaux domaines d'expertise :

Expertise I - Le recrutement et l'évaluation, l'approche directe, la création et la mise en oeuvre d'acessment centers, les entretiens de carrière...

L'utilisation des outils technologiques (réseaux professionnels, logiciels de visio conférence) me permettant, à distance, de poursuivre un partenariat de plusieurs années avec des entreprises dans l'hexagone. De plus en plus de candidats sont désormais habitués aux entretiens VISIO, facteurs d'un gain de temps considérable. VIADEO et LINKED-IN, pour ne citer qu'eux, ont considérablement réduit la distance entre les recruteurs potentiels et leurs futurs collaborateurs.

Ainsi il devient possible, en dehors de déplacements annuels en métropole, d'effectuer sur la durée les recherches et les évaluations de candidats internes comme externe.

Pour les entreprises de la Réunion, l'approche, plus traditionnelle en présentiel, comprend les étapes décrites ci dessous :

- Construire et mettre en œuvre des procédures de sélection plus objectives adaptées aux métiers et aux hommes afin de mieux éclairer les choix des dirigeants. Enrichir les procédures existantes par l’utilisation de plusieurs méthodes :
• entretiens collectifs et/ou individuels,
• exercices en groupe,
• mises en situation (acessment centers),
• épreuves écrites,

- Libérer les services internes des tâches chronophages inhérentes aux process de recrutement : rédaction et diffusion d’annonces, pré sélection des candidatures reçues sur CV, entretiens téléphoniques, réponses négatives, présentation à l’entreprise des candidats les mieux ciblés…

- Animer (ou co-animer) les journées de sélection. Former les équipes internes à l’animation de journées de sélection. Construire les supports d’évaluation.

- Diagnostics de carrière : être un interlocuteur externe de salariés, dans le cadre de leur réflexion quant à leurs évolutions de carrière. Permettre au management de mieux cerner les attentes de certains collaborateurs.


Expertise II - Perfectionner les managers à l'exercice du recrutement.


Expertise III - Conduire des audits sociaux. Rencontrer, sur à un conflit, l'ensemble des acteurs (managers opérationnels, salariés, représentants du personnel). Faire émerger les motifs sous jacents des conflits (reconnaissance, conditions de travail). Préconiser un plan d’actions permettant de renforcer ou de renouer le dialogue social.


Quelques références : ERNST & YOUNG - AFPA - MABILLE (Groupe ANJAC CSI) - DCI (intégrateur de solutions IT) - WESTCON FRANCE - LA ROBINETTERIE INDUSTRIELLE - BAIN (Conseil en Stratégie) - INTERNATIONAL SOS - ELVIA - SUP DE LOG PARIS (Groupe PROMOTRANS)- AUGEO SOFTWARE - RODENSTOCK