Christophe Flaux
Responsable Activite Consulting Services a Valeur Ajoutee , SOFRECOM
Cadrage et développement d'une ligne d'activité Plateforme de services/Services à Valeur Ajoutée (SVA)
Définition du catalogue d'offre et business modèles associés
Développement du CA associé
Domaines : m-Sante, m-Banking, Partenariats B2B, Contenus
Support & Gouvernance Afrique/Moyen Orient/Asie pour domaine Plateforme de Services, France Telecom / Orange
2007 - 2011Responsable strategie et support pays du domaine plateforme de services pour les nouveaux services et les évolutions d’organisation et d'architecture des 21 filiales Afrique/Moyen Orient/Asie de France Telecom:
- Management d'une equipe multinationale (France, Jordanie) et multi culturelle de 6 personnes
- Management transverse des equipes d'experts France Telecom pour tous les sujets touchant les services sur la zone Afrique Moyen Orient
- Analyse des besoins marketing et strategiques et soutien à la recherche d’une solution interne ou externe (par conduction d'appels d'offre)
- Analyse du contexte commercial et des opportunités techniques pour réaliser des économies sur le domaine (5 M€ d’économie en 2008) et avant vente des projets du groupe France Telecom.
- Définition des stratégies de mutualisation et soutien à la mise en place des synergies inter-filiales (5 clusters de mutualisation mondiale)
Responsable technique des activites d'Orange autour de son partenariat avec la Confederation africaine de football.
- Accompagnement des offes et des infrastructures mises en place lors de la Coupe d'Afrique des Nations 2010 en Angola
- Perennisation des investissements pour les 8 ans du partenariat sur les autres championnats africains.
Coordination des préparations budgétaires, des roadmaps et des stratégies pays.
Animation d'une communaute d'experts marketing et technique (CMO/CTO) sur les sujets des Value Added Services
Expertise dans le domaine des plateformes de service lors des projets de Fusion/Acquisition sur la zone AMEA (6 pays 2007/2008 dont 3 devenus filiales d'Orange) :
- Audit de l’existant
- Analyse du Business Plan
- Propositions stratégique de développement, correction du Business Plan
2002 - 2007Responsable fonctionnel de l’étude : Optimisation des Réseaux Intelligents (RI) du chantier de rationalisation des plateformes de services au sein du Groupe FranceTelecom :
- Audit des services RI des filiales européennes Orange (fixe et mobile)
- Analyse des réutilisations possibles en Europe de ces services
- Membre du groupe de travail inter-filiales sur les évolutions d’architecture de services (IT&N2/INEvolution)
Coordinateur technique sur l’IP Multimédia Subsystem (IMS) :
- Contribution à l’appel d’offre IMS sur les aspects architecture de services
- Étude d’impact de l’IMS sur l’architecture et sur l’évolution des SVA
Responsable par intérim du pôle Fraude, Réseaux Intelligents et Évolutions (7 mois) :
- Management d’une équipe de 10 personnes
- Gestion d’un budget annuel de 4 M€
Coordinateur transverse de 15 de personnes et responsabilité globale (conception, réalisation, déploiement) du lancement de nouveaux services RI, pour le marketing Orange France :
- HomeZone / Unik, premier service convergent fixe-mobile
- FunTones, personnalisation de la sonnerie de retour d’appel, 100000 clients en 3 mois.
- Services Anti Fraude, gain estimé 3.5 M€/an
- Virtual Private Network, 200000 clients à fort revenu par utilisateur
2000 - 2002Développement d'un module de décompression d'images (JPEG)
Modélisation d’une application en JAVA de traitement d'image.
2000 - 2000Transmission d’un flux MPEG-4 par voie IP sans fil : protocole RTP/RTCP. Protection des données par un flux de correction d'erreurs (FEC) adapté aux erreurs des réseaux sans fil de troisième génération (UMTS en particulier).