Christophe Fortanier

mission (en cours) :
IT Consultant pour le compte de eRDF
- rédaction de spécifications fonctionnelles
- intégration de la suite HP Service Manager

mission (6 mois) :
IT Consultant pour le compte de Carrefour France
- rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
- qualification des livrables éditeur
- expertise technique et fonctionnelle (Supply Chain)

mission (23 mois) :
consultant AMOE pour le compte de France Telecom
sur une application de support client en ligne sur le Portail Orange
et sur une application de CRM auprès des téléconseillers
• Elaboration des spécifications technique et fonctionnelle
• Elaboration des cahiers de tests
• Relation avec la maîtrise d’ouvrage
• Tests et recette VABF

mission (9 mois) :
consultant AMOE pour le compte de France Telecom
sur une application de support client en ligne sur le Portail Orange
• Elaboration des spécifications technique et fonctionnelle
• Elaboration des cahiers de tests
• Relation avec la maîtrise d’ouvrage
• Tests et recette VABF

mission (1 an) : pour le compte du Groupe Casino
• Assistance à l’exploitation, support niveau 3 et maintenance sur l’ERP GOLD Central pour Casino

mission (2 mois) : pour le compte du Groupe Carrefour
RESPONSABLE DE DEPLOIEMENT d’une application pocket PC pour les supermarchés Champion
• Mise en place de la stratégie de qualification
• Qualification des livrables
• Formation et suivi de l’équipe
• Management d'une équipe de 3 personnes
• Déploiement sur 10 sites pilote

mission (4 mois) : pour le compte de Sanofi-Aventis
• Elaboration des spécifications générales et détaillées en relation avec le Métier et la MOA
• Modélisation et conception de base de données sous AMC Designor

* mission (6 mois) : pour le compte des Mutuelles E.D.F.
CHARGE DE PROJET
• Management d'une équipe de 3 personnes sur un forfait en centre de
services pour un serveur d’échange et frontal télécoms
Conception et réalisation des évolutions :
• Chiffrages et propositions de solutions (réalisation des 2 maquettes
.NET et J2EE, arbitrage fonctionnel et technique)
• Elaboration des spécifications technique et fonctionnelle
• Elaboration des cahiers de tests et recette
• Mise en œuvre de la migration de données (SQL Server)
• Réalisation des manuels utilisateurs
• Suivi de la recette utilisateurs
Mise en place de la TMA :
• Accompagnement de l’équipe entrante (2 personnes)
• Assistance au déploiement sur les sites de production
• Gestion du compte client et de la relation client : organisation et
conduite de Comités de Pilotage et Comités Technique, suivi financier
du projet

* mission (1 an et 9 mois) : pour le compte des Mutuelles E.D.F.
CHARGE DE PROJET
• Management d'une équipe de 2 personnes sur un forfait en centre de
services pour un serveur d’échange et frontal télécoms
Gestion de la TMA :
• Gestion du compte client et de la relation client :
organisation et conduite de Comités de Pilotage et de Comités Technique,
suivi global du projet
• Expertise technique et métier (norme NOEMIE/B2)
• Assistance à la mise en exploitation des versions évolutives
et correctives
• Expertise et soutien fonctionnel niveau 3
o Gestion de 2 migrations au sein du S.I. EDF (2 personnes) :
- Transfert de l’activité frontal RSS vers les Mutuelles EDF (6 mois)
- Transfert d’activité de 5 à 2 sites EDF (6 mois)
définition et planification des actions,
rédaction du cahier des charges,
coordination des équipes (UNILOG, Cegetel et EDF)
o Gestion d’un forfait de 2 mois (2 personnes) :
Evolution du serveur d’échange (intégration d’un frontal avec le Réseau Santé Social).
Elaboration des spécifications technique et fonctionnelle,
Elaboration des cahiers de tests,
Réalisation des manuels utilisateurs,
Suivi des recettes utilisateurs

mission :
• Analyse de l’existant et des besoins, définition du cahier des charges (audit des sites existants des autres C.G., enquête auprès du président, des élus et des services, démarchage des acteurs départementaux : presse, services déconcentrés de l’état, …)
• Formalisation et création d’une maquette « statique »
• Définition de la charte graphique du site
• Accompagnement du prestataire (web agency) dans la fourniture d’un outil de type CMS

mission :
• Maintenance matérielle et logicielle du parc (installation de serveurs et PC, déploiement d’applications, …)
• Assistance technique aux utilisateurs et formation sur les applications bureautique et « métier »
• Gestion et déploiement d’applications EDI (gestion dossiers transverses URSSAF/Huissiers)

ARCADE est un éditeur de logiciels "verticaux" pour les sablières, centrales à béton et carrières (gestion commerciale et contrôle qualité)


mission :
• Tests et validation d’une application de suivi de la qualité en laboratoire • pour le BTP (centrales à béton, carrières et sablières)
• Hotline et télémaintenance (périmètre : système, réseau et applicatifs),
• Déploiements sur site et formations des utilisateurs