Christophe GAZELLE
DIRECTEUR DES VENTES
Manager et négociateur confirmé :
• Directeur National des Ventes B2B/B2B2C chez BUTAGAZ (9 ans)
• Directeur d’agence puis Directeur Commercial National en filiale (5 ans)
• Négociateur national Grands Comptes GMS (3 ans)
Principales compétences :
• Management d’un réseau national d’agents commerciaux (B2B et B2B2C)
• Co-élaboration du plan marketing et déploiement
• Vente et négociation
• Structuration et management d’équipes (jusqu’à 150 personnes)
• Evaluation et développement des compétences individuelles
• Gestion de projets opérationnels ou stratégiques
Profil :
• Négociateur
• Rigueur et organisation
• Adaptabilité
• Pragmatisme
• Sens de l’écoute
• Valeurs : honnêteté, loyauté, respect des autres
Projet professionnel :
• Mettre mon énergie et mon expérience au service d’une structure dynamique et entreprenante, avec laquelle nous partageons des valeurs communes.
Cible prioritaire :
• Secteurs du négoce
• Secteurs s’appuyant sur un réseau de distribution ou de prescription
→ avant toute chose, c’est le projet de l’entreprise qui sera déterminant, plus que le produit qu’elle distribue.
Alors si vous avez un nouveau défi à me proposer, une équipe à faire grandir, une ambition à mener, n’hésitez pas et contactez moi !
99 contacts2009 - 2011Points marquants :
- Pilotage et déploiement réussi des nouveaux processus Groupe (Achats et Approvisionnement) sur Shell France et Shell Italia (Standardisation de l’organisation mondiale - projet de 8 Milliards $)
- Identification et redressement de tous les écarts de stock avant déploiement (> 10 Millions €)
- Contribution à la conduite du changement : nouvelle organisation opérationnelle au jour J
- Management du projet « Nouveau Business Continuity Plan (BCP) » pour les 14 branches d’activité : BCP France reconnu par le Groupe comme une best practice mondiale
Dimensions : 25 groupes de travail internationaux (+/- 200 personnes) constitués et pilotés sur 2 ans
2001 - 2009Points marquants :
- Préservation de la part de marché et de la marge dans un marché devenu très concurrentiel
- Limitation de la pénétration des marques distributeurs (MDD), lancées à partir de 2003 par les GMS, à moins de 10% (Prévision initiale à 35%)
- Renforcement de l’efficacité de la FDV (150 personnes) : nouvelle segmentation client, création d’une démarche Merchandising, construction et implémentation d’une démarche Compétences, déploiement de cursus formation Ventes et Gestion du temps
- Diminution progressive du coût national de la FDV : baisse de 20% sur 5 ans, soit une économie annuelle de 1,5 Millions €
- Réduction du budget transport de 15% (5 Millions €) et diminution des ruptures produits grâce à la mise en place d’un système logistique prévisionnel (Projet "Order to cash" - 6 Sigma)
Dimensions : 40.000 PDV – 15.000 clients BtoB – CA : 400 Millions d’€
1996 - 2001a) Directeur de l’agence de Reims (1996-1999)
Points marquants :
- Objectifs annuels commerciaux et financiers systématiquement dépassés sur ces 3 années
- Très forte progression de la performance globale de l’agence sur cette période : recrutement clients BtoC : + 50 % - part de marché BtoBtoC : + 2 points – résultat net de l’agence doublé
- Seule agence régionale conservée lors de la restructuration 1999, du fait de son excellence opérationnelle
Dimensions : CA : 20 Millions d’€ – 20 personnes (Commercial – Administratif – Logistique)
b) Directeur Commercial France (1999-2001)
Points marquants :
- Mise en œuvre réussie sur le département commercial d’une réorganisation complète et complexe : fermeture de 7 agences filiales, reprise de 5 agents commerciaux indépendants, centralisation administrative et création d’un Centre de Service Client unique (CSC)
- Economie de 15% sur le budget FDV et démarrage du CSC à la date prévue
- Continuité de l'action commerciale préservée et objectifs commerciaux atteints, dans ce contexte de restructuration lourde (80 % du personnel nouveau)
Dimensions : CA : 120 Millions d’€ - 40.000 clients – 60 commerciaux dont 6 chefs de vente