Christophe Hatiez

Objectifs & enjeux :

o Gestion des budgets du département MOSI (atterrissage et prévisionnelle N+1) , interface au contrôle
de gestion.
o Gestion de portefeuille de projets ; planification, gestion des lignes budgétaire.
o Mise en œuvre de la méthodologie client et support auprès de 20 chefs de projets
o Support sur les méthodes et l’utilisation des outils de gestion de projets : Clarity / WorkBench
o Mise en œuvre des bonnes pratiques conformes au PMBOK du PMI
o Mise en place de rapport et d’outils de pilotage (gestion par la valeur acquise par exemple).
o conduite du changement et rédaction de procédures : État des lieux, diagnostic, gestion du risque,
rédaction et optimisation de procédures interne,
o Mise en œuvre d’outils et de procédures pour l’utilisation dans le cadre des projets d’outils de travail
collaboratif (Wiki, blog, forum, MS SharePoint, TikiWiki …)
o administration et conception du site web collaboratif : WIKI 6.4 LTS
o Lutte active contre la résistance au changement.

Cette prestation se déroule au sein du département Maîtrise d’Ouvrage du Système d’Information sous la responsabilité directe du Directeur du département

- Analyse et optimisation du processus de change management :

o Diagnostic, proposition de solution, optimisation de procédure,
o communication, formation et amélioration de la qualité
o Mise en place d’un SharePoint commun entre AXA et State Street Bank

- Analyse et optimisation du process de mobilité au sein du Groupe AXA

o Etat des lieux du process « starter, leaver, mover » lié à l’audit SOX
o Diagnostic, optimisation de la procédure existante, gestion du risque.

- Animation du comité mensuel de négociation avec State Street Bank :
(Budget 2009 2.2 millions d’€ sur le périmètre France /UK / Allemagne / Suisse)

o Préparation et suivi du budget annuel
o Animation de comités internes et transversaux

- Mise en place et suivi Qualité du processus de changements liés aux activités Back, Middle et Front Office sous traité auprès de State Street Bank.

- Assitance pour l’evolution du systeme informatique interne : phase de test et mise en place

- Validation des opérations de Swap (Vanille / complexe) et CDS (Indice, Single Name, CDO, Basket)

- Gestion des litiges à l’internationale et gestion des suspens FO, MO, BO, clientèle (CAAM – ADI – CPR –LBPAM)

- Validation des opérations de crédits dérivés : Vanille, Indice, Option, Structurés
- Gestion des Litiges et des anomalies, reporting sur le contrôle de qualité : Front, Middle Office, Back Office, Paiement, Confirmation…

Conduite du changement dans la mise en place du nouvel outil de confirmation / paiement et validation : DTCC

- Analyse et suivi de la mise en place de la procédure concernant ce nouvel outil de rapprochement des flux (CDS).

- Relation étroite avec le pole situé à Londres chargé de mettre en place cet outil concernant les éventuels bugs et incidents de paiement

- Report sur l’évolution du process au jour le jour de ce nouvel outil


Gestionnaire BO suspens Swap et Crédit dérivé

- Analyse, saisie, relance et validation des opérations interbancaires et clientèles à l’international (anglais) : CDS, CSO, Swap, Swap de taux, Swaption, Option de change, Cap-Floor, FRA.

- Rapprochement et vérification des opérations BO / MO / FO : interface direct avec la clientèle française ou étrangère, le MO et le FO…

- Suivi des litiges et paiement ou réception des différences : report quotidien sur les suspens en cour, résolution des litiges via mail / tel / fax

- Gestion des contrats & facturation (Budgets & TVA) : comptabilisation (6mois)

- Suivi des litiges à l’international (anglais) sur CDS, CSO, Swap, Swap de taux, Swaption, Option de change, Cap-Floor, FRA : interface avec la cellule nostri en relation direct avec le MO et le FO (18 mois)

- Suivi quotidien de qualité rapprochement des tickets Bloomberg et des saisies : travail en relation avec le pole MO et FO

Gestion des écarts de paiement en relation avec le MO, les courtiers et le FO - Amélioration du process :

- Analyse : report quotidien sur les écarts de paiement et de réception des flux

- Etude quotidienne des saisies vis-à-vis des tickets Bloomberg traité par le FO : remonté de l’information au MO en cas d’écart et modification des opérations le cas échéant…

- Analyse quotidienne de l’outil accor-workstation sur les écarts de saisie vis-à-vis des confirmations des contreparties étrangère (anglais) : remonté de l’info au Mo et au FO pour acter une modification.

- Réunion quotidienne sur l’amélioration du process de gestion des écarts.


Gestionnaire Back office fx et money market

- Analyse, validation et paiement des opérations interbancaires à l’international (anglais) : TARGET, SNP SWIFT…

- Suivi de confirmation des contreparties : Swift, Fax, Deal tracker (Reuter)

- Suivi des litiges : interface avec la cellule Nostri (suspens)

- Process de contrôle de qualité : suivi quotidien sur le rapprochement des tickets Bloomberg et des saisies : travail en relation avec le pole MO et FO

Gestionnaire MO suivi d’activités Paris :

- Analyse : Swap, Titres, Warrants, Papier...
- Étude quotidienne : SEP, Volatilité, VAR.



gestion des écarts de paiement et de valo en relation étroite avec le Front Office

- Analyse : report quotidien sur les écarts de paiement et de réception des flux

- Etude quotidienne des saisies d’opérations OTC vis-à-vis des tickets Bloomberg traité par le Front Office en salle de marché : remonté de l’information au MO en cas d’écart

Gestionnaire du pole européen en charge des paiements
Evolution du process BO / MO / FO :

- Analyse et suivi des paiements au quotidien

- Mise en place d’une procédure d’amélioration du process de rapprochement des écarts de paiements et de la valorisation comptable des actifs financier

- Interface avec les MO étranger (Allemagne – Pays Bas – Espagne) : anglais

- Report quotidien sur l’évolution du process, du gain de productivité et d’optimisation en terme de suspens comptable et financier : priorisation des taches



Gestionnaire Back office trésorerie – change

- Analyse et suivi des litiges avec les contreparties à l’international (anglais) : suspens
- Relance dossiers en suspens : Tél, Swift, Accor Workstation
- Dépôts, Swap, Tripartie, colanotis.
- Gestionnaire du pole européen en charge des paiements : Swift