Christophe Lafaysse

Christophe Lafaysse

Billettiste affaires, CMS VACANCES
 

En poste chez CMS VACANCES

Précédents : AGR Evasions, Go Voyages, Nouvelles Frontières

 

Précédents : Lycée Hôtel Tourisme Gascogne

 

    En résumé

    Très dynamique et motivé, j'ai une expérience de 4 ans en agence de voyages.

Parcours

Commercial groupes et individuels

Chez AGR Evasions

De octobre 2013 à juin 2014
 

Agent de réservation bilingue

Chez Go Voyages

De août 2009 à août 2013
Réception d'appels et traitements de mails en langues étrangères: anglais et allemand Techniques de vente Réglementation du transport aérien Techniques de prévention et gestion des confilts
 

Agent de voyages

Chez Nouvelles Frontières

De octobre 2007 à mai 2009
Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques Actualiser les informations sur l'offre touristique et participer à des offres de promotion des ventes Élaborer un voyage à la carte pour un client individuel
 

Compétences

 
  • Allemand
  • GDS systems
  • Prévention des conflits
  • Règlementation du transport aérien
  • Relation client B to C
  • Techniques de vente

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • guitare
  • scoutisme
  • sport
  • voyages