Christophe Le Roux

Dans le domaine du SI télecom (CRM)
-Recueil et compréhension des besoins MOA .
-Retranscription du besoin à destination de la MOE.
-Analyse des impacts sur les autres sous-systèmes.
-Validation des propositions commerciales et technique des fournisseurs.
(Solutions proposées, coût, planning).
-Planification des évolutions dans la roadmap du SI.
-Recette des évolutions.
-Suivi des incidents de production en phase de MCO.
-Pilotage de la MOE (externalisée).
-Organisation et gestion des réunions de crise.
-Organisation et gestion des COPIL, COPROJ.
-Gestion des priorités.
-Organisation et pilotage des mises en production.
-Reporting et présentation du suivi des incidents et de la qualité de service (QOS).
-Support et administration des applications.

Dans le cadre de différents forfaits de service sur des applications WEB.

-Définition du périmètre et des objectifs du projet avec le marketing client.
-Planifications des activités (coûts, délais, charges)
-Rédaction du plan qualité du projet.
-Application de la démarche qualité SII (CMMI 3).
-Evaluation et gestion des risques.
-Rédactions des spécifications générales et détaillées.
-Rédaction du plan de validation et de la stratégie de test.
-Suivi de l’avancement du projet.
-Reporting projet.
-Validation et recette du projet.

pilotage des tests mobiles :
- organisation des tests
- planifications des executions en environement multi-site ( russie , chine)
- Planification et attribution des taches
- Suivi des délais
- Gestions de priorités
- Support technique et fonctionnel des équipes.
- Gestion des anomalies et des améliorations sous DDTS : tri des problèmes remontés, assignation d’une criticité à chaque problème, affectation aux équipes de développement, gestion de l’avancement et de la validation des corrections.
- Reporting de l’avancement des tests aux équipes projets.

-Intégration et test de la stack télécom :
-Réception des lots logicielles et compilation de la baseline.
-Gestion de configuration sous CLEARCASE
-Test des protocoles UMTS et GSM ( RRC,RLC,MAC,GMM…) en collaboration avec différentes entités Philips ainsi que des sous- traitants (Allemagne, Inde).
-Utilisation de l’outil ANITE SAT-H (simulateur permettant de passer les tests de conformités GCF).
-Ecriture des fiches d’anomalie sous DDTS.
-Suivi et validation des corrections
-Description des tests spécifiques client et exécution sur ANITE SAS.
-Rédaction des avis de livraison à destination de l’équipe intégration.
-Participation à l’automatisation des tests.
-Participation à l’organisation et à la définition des plans de test.

-Etude des nouvelles fonctionnalités et leurs impacts sur le système.
-spécification des tests d’intégration système
-(Tests de supervision BSC, BTS, PCU, OMC)
CM (configuration management)
PM (performance management)
FM (faults management)
-Ecriture des plans de tests et des documents de stratégie de test.
-Participation au suivi de l’avancement des tests.
-Planification et revue des plans de test en collaboration avec les équipes de développement, de test et de support basées en France, en Inde, au Canada, et au Etats-Unis.
-Réalisation des :
Tests unitaires, Tests de charge, Tests de défense sur une configuration système.
-Validation des outils et des procédures de mise à niveau logicielle.
-Validation et écriture des procédures de maintenance et d'exploitation du réseau.
-Ecriture des fiches d’anomalie (gestion des anomalies sous Clarify et Prostar).
-Suivi et validation des corrections.
-Transfert des connaissances aux équipes d'engineering et de support.