Mes compétences :
Assistant commercial
Export
Commercial sédentaire
Administration des ventes
Entreprises
Maisons Du Monde
- Conseiller VAD bilingue allemand-français
Vertou2017 - maintenantConseil et vente des produits Maisons du Monde à échelle internationale
Bilingue : allemand - français
CA réalisé en 2018 : 1 149 375 €
Tâches spécifiques dédiées au développement du marché allemand et au comportement d'achat des clients germanophones
Media de vente : téléphone, email
Maisons du monde
- Chargé de clientèle bilingue allemand/français
Vertou2015 - 2017- assure le service après vente auprès d'une clientèle de particuliers
- gère les contacts entrants et sortants et assure le conseil et la satisfaction client
- gestion des réclamations (téléphone, mails, courriers),
- logistique : suivi des livraisons, relation avec les transporteurs
- assistance magasin
Riegelein France
- Assistant commercial bilingue allemand
2014 - 2015- Gestion administrative des appels d’offres avec tous les distributeurs (Système U, Galec, Intermarché/Netto, Carrefour, Casino, Franprix/Leader Price, Auchan): les fiches produits, l’envoi des échantillons et des visuels
- Traitement et suivi des commandes
- Gestion des litiges clients et transporteurs
- Mise à jour et intégration des prix/remises dans l’AS400
- Organisation des salons
- Suivi de la création des catalogues saisonniers
- Interface régulière avec la maison mère en Allemagne et ses différents services : Export, informatique, logistique et marketing
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Günthart & co kg (Allemagne)
- Key Account
2013 - 2014- Développement commercial et de la marque auprès des industriels et distributeurs français (Aldi, Carrefour)
- Création et proposition de prix
- Répondre aux appels d’offres et en gérer la partie administrative : les fiches produits, l’envoi des échantillons et des visuels
- Traitement et suivi des commandes, du lancement de la production, du contrôle qualité
- Gestion des litiges clients et transporteurs
- Assurer la facturation, établir les avoirs
- Interface principale entre les industriels et la maison mère en Allemagne
Domaine de Cray
- Commercial France
2012 - 2013- Prospection et négociation commerciales auprès de la grande distribution, les CHR et les cavistes.
Invent Marketing et Tourisme
- Commercial sédentaire
2012 - 2012- Prospection et négociation commerciales auprès d’hôtels en France et Suisse française
Tapetenfabrik Gebr. Rasch GmbH & Co.KG (Allemagne)
- Service Administration Des Ventes Export
2010 - 2011- Traitement des commandes
- Relance production et gestion des stocks
- Gestion des prises de rendez-vous avec les transporteurs et les clients
- Gestion des litiges marchandises (réclamations), litiges transporteur
- Gestion des avoirs et relance paiement
- Création et mise à jour des listes de prix et statistiques
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