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Christophe OLLAGNIER

guyancourt

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines

Entreprises

  • Mc Donald's - Directeur opérationnel

    guyancourt maintenant
  • Mc Donald's - Directeur opérationnel

    guyancourt 2001 - maintenant DIRECTEUR CENTRE DE PROFIT
    DOMAINES DE COMPETENCES

    Ø Gestion des hommes
    · Sélection et recrutement de personnel.
    · Gestion et suivi des candidatures.
    · Gestion administrative des contrats ( DPAE, contrats de travail, visite médicale).
    · Gestion du parcours d’intégration des nouveaux embauchés.
    · Mise en place du planning de formation.
    · Réalisation des plannings de répartition des taches en fonction de la règle de polyvalence.
    · Control des horaires, gestion des absences et des congés.
    · Gestion des conflits.
    · Encadrement des équipes, mise en place de plan d’action et contrôle.
    · Accompagnement et parrainage du personnel en vue de son évolution au sein de l’entreprise.

    Ø Gestion opérationnelle
    · Garant de l’application des procédures en matière de Production, Qualité, Accueil clients, Caisse, Hygiène.
    · Réalisation d’audits dans les restaurants.
    · Gestion des visites de l’inspection du travail et de l’inspection vétérinaire.
    · Organisation de réunions équipiers.
    · Organisation de « soirées » manager.

    Ø Gestion financière
    · Etude et analyse des tableaux de bord.
    · Calcul des marges brutes.
    · Calcul des profits après coûts contrôlables.
    · Gestion des stocks : analyse des écarts de rendement et de la démarque inconnue.
    · Gestion et analyse des coûts de main d’œuvre.
    · Fixation des objectifs par centre de profit et définition des plans d’actions pour les directeurs.

    Ø Marketing / commercial
    · Préparation des campagnes de publicité.
    · Evaluation des objectifs de vente.
    · Mise en place des procédures d’accueil et de leur suivi.
    · Préparation des mailings et évaluation des retours.
    · Gestion des fichiers clients.
    · Mise en place des objectifs de vente.
    · Fixation des prix.
    · Etudes de concurrence.

    Ø Logistique
    · Gestion du fournisseur principal
    o Gestion prévisionnelle : préparation des commandes en fonction des besoins évalués.
    o Vérification des livraisons et listes de colisage.
    o Gestion des stocks ( ruptures, optimisation, rotation ).
    · Gestion des autres intervenants :
    o Entretien en restauration, nettoyage : vérification de la périodicité et du respect des contrats.
    o Maintenance : suivi des réparations et des garanties.
    o Mises en plan du plan d’entretien préventif.
    o Gestion du contrôle APAVE.

Formations

Réseau

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