Christophe OUCHET

Domiane Centre de Relations Clients

-Gestion des réseaux Wan et téléphonique fixe et mobile et des budgets
-Pilotage du projet de téléphonie et visio sur IP
-Optimisation du parc impression, intégration des parcs copieurs, fax, imprimantes
-Support à l’équipe logistique et réseau
-Relation avec les prestataires et négociations des contrats
-Gestion des budgets télécom et Impression

-Encadrement de 25 personnes (administratif, acheteur, service courrier, standard téléphonique)
-Gestion d’un budget de 30 Millions d’Euros, rationalisation des coûts
-Suivi des parcs (autos, copieurs, fax, monétique, matériels divers)
-Gestion des achats

Membre du groupe de projet en charge du transfert du groupe Fortis France vers un nouveau siège administratif.
-Pilotage des études techniques et de space planning
-Définition et suivi des travaux d’aménagement
-Coordination du déménagement à partir de 12 sites sur 3 mois
-Gestion d’un budget de 9 Millions d’Euros
-Relation avec les prestataires
-Préparation et mise en place d’un GIE de services

-Encadrement de 6 collaborateurs et de prestataires extérieurs
-Gestion d’un budget d’environ 2 Millions d’Euros
-Relation avec les fournisseurs

-Encadrement d’une équipe de 2 personnes, pour l’exploitation française du système central situé aux Pays Bas, l’administration du parc informatique et l’analyse des besoins des utilisateurs.
-Relation, reporting et coordination avec la maison mère néerlandaise.
-Mise en place des procédures informatiques, Veille technologique.
-Conseil et sensibilisation de la direction générale.
-Migration informatique : étude, adaptation et mise en place d’un nouveau logiciel d’affacturage..

-Schéma directeur et procédures micro-informatique.
-Mise en place et administration d’un réseau local sous Windows NT.
-Gestion du budget micro-informatique pour l’ensemble du groupe.
-Encadrement de deux assistants et coordination des correspondants informatiques.
-Assistance et formation des utilisateurs sur les outils bureautiques

-Assistance technique
-Réalisation de missions en clientèle