Christophe POULET
Consultant en développement commercial
"C'est par l'expérience qu'on se construit."
Expert en développement commercial, mes 20 années passées dans les fonctions commerciales se sont enrichies au fur et à mesure des postes et des expériences.
J'ai progressé jusqu'au poste de Directeur Commercial, ayant débuté comme Ingénieur Commercial et fait mes armes directement sur le terrain.
La vente n'a plus de secret pour moi : vente de projets, délégation de personnel, sourcing, vente de matériel, de financement, d'infogérance, de sites internet, de consulting,... que ce soit en prises de rendez-vous auprès des grands décideurs, comme en porte à porte auprès de commerçants.
Le management est une affaire d'organisation et de relations humaines. Le lien indispensable entre la Direction Générale et l'équipe commerciale. Par la mise en place d'incentives, de formations permanentes, de suivi régulier de l'activité globale et individuelle, d'outils d'aide à la vente, d'outils de reporting, et l'organisation d'évènements (salons, petits-déjeuner, conférences-débats, ...) j'ai permis à mes équipes commerciales de réussir à atteindre leurs objectifs dans un véritable esprit conquérant et un dynamisme positif.
Tout en respectant l'image de la société et la grande qualité de service, ma principale motivation reste la rentabilité maximale des opérations menées et l'accélération des décisions.
Mes qualités de manager cultivant l'esprit de groupe, d'homme de terrain expérimenté ayant un grand sens des relations humaines, de commercial doté d'une écoute et d'une empathie importantes, sont les atouts essentiels que je mettrai au service de votre société et de son développement.
2010 - 2011Secteur : Conseil - Conseil, Organisation et stratégie
Accompagnement à la stratégie commerciale et au développement des ventes
Services :
- Téléprospection
- Télémarketing
- Télévente
Conseil :
- Mise en place d'outils
- Définition des objectifs
- Etude de marché
- Etude de la concurrence
- Communication et sites internet
- Prospection, détection de projets, prise de rendez-vous
- Organisation d'événements (conférences-débats, salons, ...)
- Accompagnement et suivi clientèle
- Aide au closing
2007 - 2010Agence conseil, Keenpoint Consulting propose une solution technique pour industrialiser la gestion des process métiers par la reprise des documents Excel et intégration de ceux-ci dans la plateforme Plan&Process. Cette solution s'adresse aux Direction du Contrôle de Gestion pour l'optimisation de la rentabilité des projets d'investissements.
2003 - 2007Capsiel, entreprise de communication pour la valorisation des petites entreprises artisanales et commerçantes par les technologies de l'information.
- Annuaire local des services de proximité.
- Outils de création de sites internet pour les commerçants, artisans, TPE, PME.
2001 - 2003MDEO : Société de service en communication multimédia, filiale du groupe Mc Cann Erickson - Interpublic Group.
Activité : Développements x-net (internet, intranet, extranet). Suivi et gestion logistique des projets. Consulting.
Compétences et expérience :
Direction Commerciale de la Business Unit B to B.
Principaux clients : Chanel, L'oréal, PSA, Galeries Lafayette.
Développement du CA et de la marge sur un marché en pleine récession (+2M€)
2000 - 2001Panda Software est un éditeur de logiciel antivirus.
Un challenge à relever : gagner des parts de marché sur ce secteur de la sécurité informatique.
Manageant une équipe de 4 personnes, j'ai développé l'activité commerciale et les ventes auprès de PME-PMI et de Grands-Comptes sur un secteur pourtant très captif.
1997 - 1999"Je vais réduire de moitié vos dépenses informatiques, chiffre à l'appui !"
En 1997 un nouveau concept naissait : la location évolutive et l'infogérance.
Une excellente expérience dans la vente d'audit, de reprise de parc, de matériel, de câblage, de service et de financement.
1992 - 1997Dans cette SSII naissante, spécialisée en progiciel de gestion des centres de formation, j'ai pu faire mes armes de commercial. Un bureau, un téléphone et un botin... il faut vendre maintenant !
L'implication fut très importante par la mise en place d'outils de communication, d'organisation de salon, de séminaires et petits-déjeuners, en complément du développement des ventes.
1989 - 1990Un excellent démarrage dans le monde de l'informatique et de ses périphériques qui me sera un atout par la suite, mis au service de mes fonctions commerciales.
