Christophe Rufin
Directeur - le cloud pro, Orange
L’objectif qui me porte est de rendre accessibles, en les simplifiant, des services à valeur ajoutée qui améliorent le quotidien de nos clients. J’ai la conviction que le plaisir qu’ont les équipes à travailler transparaît dans les offres, d’une façon perceptible par les clients.
Domaines de compétences : marketing, management, partenariats, innovation, réseaux sociaux, services web pour les entreprises
twitter: @christopherufin
130 contacts« le cloud pro » d'Orange est la première offre complète de services en ligne pour accompagner les petites entreprises françaises dans le développement de leur activité :
http://lecloudpro.fr
2009 - 2011En mission pour la business unit Telco 2.0 : élaboration d’une stratégie de conquête de nouveaux marchés par l’innovation et la différenciation, s’inscrivant dans l’élaboration du plan stratégique Orange API pour 2010
* Proposition de repositionnement de l’offre Orange API, initialement ciblée sur les développeurs, vers les entreprises, dans le secteur du marketing web et mobile
* Création de la gamme Easy pour Orange API : positionnement, mix marketing, plan marketing et business plan, développement de l’offre en processus Time To Market, élaboration du plan de lancement
Au cours de cette mission, j’ai pris la responsabilité de mettre en oeuvre la gamme Easy, de sa conception à son lancement, et je participe à sa commercialisation. Par ailleurs, le produit « Easy Call Me » de la gamme
Easy a été adopté par le portail institutionnel Orange.com.
Pour en savoir plus: http://api.orange.com/fr/api-business/easy
2007 - 2009Dans le cadre du plan « Ambition Web 2.0 » lancé par la direction des systèmes d’information en 2007, création et pilotage d’un pôle de compétences dédié au Web 2.0
* Contribution à de nombreux projets transverses cross-entités France et International
* Recommandations niveau groupe, co-innovation avec des start-ups
Résultats obtenus : création et mise en oeuvre de la solution d’avis clients utilisée par les boutiques en ligne d’Orange France (200 000 pages vues par jour), création et lancement de la première solution de réseau social interne transverse groupe et filiales
2005 - 2007* création et mise en oeuvre du configurateur d’offres IP « Selfcare » pour les entreprises
* coordination transverse entre les équipes marketing et les équipes de réalisation
L'offre a été présentée à la presse dans le cadre de La Collection Orange de l’été 2007
2004 - 2005conception et réalisation d’une solution d’annuaire riche interne, type réseau social d’entreprise
pilotage de l’équipe de réalisation
2003 - 2004pour le portail http://www.roche.fr :
optimisation de l’ergonomie et de l’expérience utilisateur
amélioration du système d’authentification
2002 - 2003Conseil sur différents sujets dont :
l’application de vente en ligne des coupons de recharges téléphoniques opérateurs
la première version du portail B2B Altadis Distribution France