Christophe Serra
Ingénieur, chef de projet, Monext
10ans d'experiance dans le domaine de la Téléphonie et des centre d'appels.
Je suis en charge de projets orientès Monétique et Téléphonie.
Expert télèphonie (IRISA, DIALOGIC, AUDIOCODE), je participe à l'élaboration de solution centre d'appels et de serveurs vocaux(conception, développement, mise en oeuvre).
2000 - 2007- Développement d'applications Centre d'appels Monétique.
- Développement d'applications CTI (couplage téléphonie Informatique).
- Réalisation de bandeau téléphonique (IRISA et AVAYA).
- Mise en place de centre d'appels.
- Expert Téléphonie (ISDN, Logiciel IRISA, Dialogic, Audicode).
- Spécialiste des applications SVI (serveur vocaux).
- Mise en place de solution VOIP autour du logiciel IRISA.