Christophe SIVEL
REGULATION MEDICALE, AXA ASSISTANCE
Infirmier de formation, je rejoins le domaine de l’assistance en
1997 afin d’élargir mon domaine de compétences et ainsi pouvoir aborder des domaines divers et variés.
Pour avoir participé à la mise en place de services ou produits adaptés au monde de l'assistance(départements de Health Care Management, cellules psychologiques...), j'ai atteint une certaine expertise qui me permet aujourd'hui d'avoir des competences distinctes, que ce soit sur les opérations comme sur le developpement.
Mon implication dans la gestion de diverses crises, aussi bien en back-up que sur le terrain, m'a également apporté une expérience spécifique dans ce domaine.
50 contacts1999 - 2005Coordinating Nurse, Manager - INTERNATIONAL SOS - Levallois Perret 92300
Responsabilité Fonctionnelle :
. Analyse des dossiers médicaux des abonnés et mise en œuvre de prestations adaptées à l’état du patient.
. Implication dans la mise en place de cellules de crise pour gérer les évacuations et demandes des clients sur des situations d’exceptions (Tsunami, Crise Ivoirienne…)
. Recrutement et planification de l’équipe de médecins et d’infirmiers, supervision des équipes d’escorte médicale (40 Personnels Médecins/Infirmiers).
. Gestion budgétaire de la cellule rapatriement/évacuation (environ 400 K€/an).
Responsabilité Opérationnelle :
. Visite et évaluation de diverses structures hospitalières et prestataires/fournisseurs de services médicaux à l’étranger dans le cadre du contrôle du réseau de correspondants.
. Transports médicaux et rapatriements sanitaires des abonnés d’International SOS.
. Participation opérationnelle aux divers crises / mass evacuations (Evacuation Cote d’Ivoire, évacuations du Qatar…)
1995 - 1999. Accueil et prise en charge des patients relevants des urgences médicales, chirurgicales, médico-judiciaires et psychiatriques.
. Participation au processus d’accréditation “ Assurance-Qualité ” du service.
. Collaboration au Réseau Sentinelle, visites de divers sites d’urgence en Europe afin de mettre en place les différentes études sur des populations données (toxicomanes, éthyliques, asthmatiques…).
. Contribution à la mise en place de la fiche de transmission infirmière inter-services/hôpitaux.