Christophe Vandevoorde

Chef de Projet - TELINTRANS
- Accompagnement au changement (Analyse et Organisation de projets infrastructures)


Capacity Planner - TELINTRANS (depuis avril 2011)
- Audit sur la gestion des capacités (infrastructure, service, business)
- Mise en place du processus de gestion des capacités (outil, organisation, processus)


Consultant ITSM (Direction Générale des Finances Publiques) (janv 2008 - mars 2011)
- Audits techniques, organisationnels et fonctionnels (respect des pratiques ITIL)
- Etat des lieux du modèle d'exploitation / Proposition d’amélioration / Mise en place et animation de groupe de travail
- Processus d'amélioration continue sur la gestion des incidents et la gestion des mises en production
- Pilotage de projet

Consultant ITSM, Supervision, Hypervision.

Certification
"ITIL V3 Foundation"

Ingénieur Avant-vente technique spécialisé sur les outils de supervision :
HP Openview Network Node Manager 6.x/7.x
HP Openview Performance Insight 5.x
Microsoft MOM 2005, SCOM2007

Certifications :

"Accredited Integration Specialist HPOV Network Services Management"
"ITIL Foundation Certification V2"
"StaffAndLine EasyVista"
"ITIL Foundation V2"