Christophe VILLIERMET
Responsable Méthodes et Procédures, FEU VERT
DIMENSIONS
1 assistante
6 contrôleurs méthodes et procédures (itinérants)
131 points de vente succursales
180 inventaires par an
ACTIVITES PRINCIPALES
- Rédiger toutes nouvelles notes de procédures nécessitées par l’évolution des activités et en assurer la diffusion à l’ensemble du réseau.
-Veiller au respect de l’ensemble de ces procédures, prioritairement sur le réseau succursales
- Garantir l’actualisation permanente du guide de procédures de gestion des succursales
- Participer à l’élaboration et au suivi du budget du réseau succursales
- Participer à l’élaboration de supports de formation à destination des personnels des succursales
- Organiser, contrôler et animer une équipe de contrôleurs itinérants
- Assurer une cohérence d’action avec différents services (comptabilité, informatique, collection, communication) en intervenant notamment par des actions de contrôle et de coordination
- Participer à l’évolution des systèmes d’information
PRINCIPAUX PROBLEMES A RESOUDRE
- Face aux différentes contraintes des centres auto faire appliquer dans ceux-ci, de manière homogène et rigoureuse, les procédures élaborées et validées par la Direction de l'entreprise.
- Organiser et faire réaliser 180 inventaires par an (hors cessions et/ou transferts exceptionnels).
FINALITES PRINCIPALES
- Garantir spécifiquement le respect des règles et des procédures dans les centres succursales afin de contribuer à l’atteinte des résultats.
- Elaborer et améliorer en permanence les procédures administratives et organisationnelles pour tout le réseau, ce, en harmonie avec les différents services de l'entreprise.
