Cindy DIOLOT
ASSISTANTE COMMERCIALE TRILINGUE, GRE POOLS - GROUPE FLUIDRA
Diplômée d'un Baccalauréat Économique et Social option anglais, j'ai poursuivi par un Brevet de Technicien Supérieur Assistante Trilingue (Français, Anglais, Espagnol).
A la suite d'une expérience d'assistante de gestion et de développement local dans le domaine associatif linguistique, j'ai intégré le siège du Réseau Prospactive pour aider au développement du réseau, puis j'ai été commerciale sédentaire chez B FLOWER.
Je suis actuellement assistante commerciale trilingue dans la société GRE POOLS du groupe FLUIDRA dans les alpes maritimes.
606 contactsGestion et suivi des commandes
Gestion et suivi des livraisons (Bons de livraisons, contacts transporteurs, contacts avec les entrepôts et magasins)
Suivi commercial des clients (Centrales et Magasins)
Gestion des impayés et litiges
Contacts quotidiens avec l'usine et le service commercial basé en Espagne
www.gre.es
2011 - 2011Gestion externalisée de votre relation client
Prospection téléphonique
Qualification de fichiers
Gestion des 80/20
Télécouverture
2010 - 2011Développement du réseau
Suivi des candidats à la franchise
Prospection sur les réseaux sociaux et sites d'emploi
Gestion du Tour de France des réunions de présentation du concept
Assistance client en ligne sur le site web
2009 - 2010Gestion administrative, comptable, fiscale
Gestion du personnel
Développement de partenariats institutionnels
2009 - 2009Stage de 2e année de BTS (2 mois)
Gestion administrative, comptable, fiscale
Gestion du personnel et du site internet avec JOOMLA
Recherche de nouveaux partenaires institutionnels
Création de newsletter
2008 - 2008Stage de 1ère année de BTS dans une école de langue en Espagne (2 mois)
Gestion des plannings, des inscriptions dans l'école, des groupes d'étrangers
Gestion des paiements
Traductions des différents supports de communication
Gestion du standard