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Vortex Mobilité
- Responsable centrale de réservation - Transport à la demande
2013 - maintenant
- Recruter, manager et coordonner le personnel.
- Élaboration des procès de fonctionnement du service.
- Mise en place de la démarche qualité.
- Répondre aux appels d'offres.
- Gestion des plaintes des clients.
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Languedoc Mutualité - Ehpad Les Violettes
- Directeur Adjoint
2009 - 2013
• Recruter, manager, encadrer et coordonner le personnel (50 salariés).
• Accueillir et accompagner les résidents et leurs familles (67 lits).
• Organisation, suivi et contrôle de la qualité.
• Suivi et gestion du budget.
• Animation de réunion et de formation auprès du personnel et des familles.
• Renouvellement de la convention Tripartite.
• Gestion de crise.
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Languedoc Mutualité - Service prévoyance
- Responsable Clientèle Stagiaire
2009 - 2009
• Développement d’un audit interne au service.
• Accueil téléphonique et matériel des clients.
• Suivi des encaissements.
• Gestion des impayés.
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Groupama Sud - Service Contrôle de Gestion
- Contrôleur de Gestion Stagiaire
2008 - 2008
• Développer un business plan pour prévoir et suivre les résultats du réseau commercial sur les risques automobiles, assurance de la personne et dommages aux biens.
• Suivi des objectifs des commerciaux.
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Fiducial
- Aide Comptable Stagiaire
Courbevoie
2006 - 2006
• Saisie d’écritures.
• Élaboration de documents fiscaux sociaux (TVA, Impôt Société, Impôt sur le Revenu, Taxe Professionnelle, Bulletins de Salaires, Charges Sociales ).
• Édition de comptes de résultats et de bilan.
