Claire BIEHLER

En résumé

Entreprises

• Mercedes Benz - Customer service representative

  MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2017 - 2018 * Assistance technique téléphonique pour les clients en panne
  * Mise en place de l'assistance via le logiciel et le réseau de techniciens Mercedes Benz dans toutes l'Europe et suivi de dossier
  * Service client par mail

• Mercedes Benz - Conseiller clientele

  MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2017 - 2018

• Capcorée - Agent technique polyvalent

  2016 - 2016 * Création des documents de voyage
  * Accueil et gestion de la clientèle en Corée

• HomeTown - Agent de réservation

  2015 - 2015 * Relation B to B, stimulation et développement du réseau d'agences
  * Ventes : aide, conseils et réservations des clients nationaux et internationaux par téléphone et mail

• Claire's - Vendeuse

  Paris 2013 - 2014

• McDonald's - Equipière polyvalente

  guyancourt 2012 - 2013

Formations

• Université De Nice

  Nice 2014 - 2016 Master
  
  * Management en hôtellerie
  * Marketing
  * Fabrication de produits touristiques
  * Création et gestion d'événements

• Université De Nice

  Nice 2011 - 2014 Licence
  
  * Aménagement du territoire et développement durable
  * Urbanisme et géo-prospective

Réseau

Pas de contact professionnel