Claire Boissieux-Perrot

- Participer à l'optimisation du SI et des applications informatiques associées
- Procéder au recueil des données existantes et des informations nécessaires à la modélisation
- Contribuer à la modélisation des processus opérationnels (Informatique et Business) et à leur cartographie au travers du logiciel Mega
- Identifier les processus opérationnels critiques (Informatique et Business)
- Identifier les processus à améliorer en fonction des critères économiques/couverture de risques/opportunité opérationnelle.
- Identifier les redondances de fonctionnalités, les chevauchements de flux d'informations et les zones non couvertes par le système actuel
- Animer la restitution et la présentation de la cartographie auprès des acteurs concernés
- Participer à l'activité du service informatique et au suivi des divers projets en cours

Stage du Master 1: Management des Systèmes d'Information
Durée: 4 mois, avril à juillet 2011

La mission de mon stage est de fournir une recommandation de solution d'intégration de l'activité gestion des rentes.
Mon intervention s'est déroulée sur l'étude préalable du projet: analyse de l'existant,partage de connaissance et analyse des solutions possibles.

Tout au long de mon stage, j'ai effectué plusieurs tâches afin de répondre à cette mission:
- comprendre et faire comprendre la gestion des rentes: réalisation de schémas de processus, établissement des règles de gestions et de calculs
- rédaction de documents décisionnels: macro cahier des charges et cahier de choix
- organisation et animation des réunions avec le groupe projet
- recherche, prise de contact, réunions téléphoniques et organisation de présentation avec des prestataires de services

A la fin de mon stage j'ai préconisé deux scénarios d'intégration pertinents. Je n'ai pu recommander une solution finale par manque de temps dû aux délais imposés par les prestataires et à cause des vacances d'été qui ont disséminé le groupe projet au mois de juillet.

Recommandation:
Véronique Pachoud-Le-Floch, DSI Aptis Assurances: 04-72-36-23-91
v.pachoudlefloch@alptis.fr

Le mois d'août 2010, j'ai travaillé au Pôle Service Client de la Société Générale, situé avenue Thiers LYON 6ème.
Les missions qui m'ont été attribuées passaient de l'archivage de dossiers à la vérification de dossiers de cautions et de prêts auprès de particuliers et d'entreprises.

J'ai travaillé au Centre de Tri de La Poste, un mois chaque été de l'année 2008 à 2011.
Trois années sur quatre j'ai occupé un poste d'agent de production de nuit(22h - 6h).
Durant ces différents mois plusieurs tâches m'ont été confiées:
- tri manuel
- tri sur machine
- manutention
- pilotage machine (2010 et 2011), tâches qui consiste à allumer, alimenter et contrôler que la machine fonctionne correctement. Il faut également être en mesure de réparer les arrêts de fonctionnement courants.

L'été 2008, pendant un mois et demi, j'ai exercé les fonction d'hôtesse de caisse chez IKEA à Saint Priest (69800).
Mon rôle était d'encaisser les clients et de ranger les produits sur les présentoirs à côté des caisses.