Claire Courbebaisse

Mes missions :
. Proposer une nouvelle marque internationale chaque semaine sur Fruitouge
. Développer le secteur commercial
. Ouvrir le marché de Fruitrouge en proposant des nouvelles gammes de produits tout en respectant les attentes des clientes.
--> Mon sourcing :
. Angleterre
. Espagne
. Allemagne
. Portugal
. France

- Mise en place des ventes et du choix stratégique de chacune :
. Choix marques suivant tendances et thématiques abordées dans le mois
. Chiffre d'affaires des mois précédents

- Conseil sur l’orientation du PAC
. En fonction du thème des ventes
. Stratégie mise en place avec le marketing

- Sélections de produits, définition best sellers
. En fonction du stocks, prix d'achats et tendances.

- Négociations fournisseurs
--> Prix :
. Négociation sur le prix d'appel
. Négociation sur les produits "best sellers"
. Négociation sur les prix d'achats les plus élevés
--> Contrat :
. Négociation sur les clauses

- Calcul de la marge et stratégie du pricing :
--> Définition de la marge
. Calculs croisés entre les prix d'achats et le ratio stocks
. Stratégie marge sur le prix d'appel
. Stratégie marge sur les produits "best sellers"
. Respect de la marge et du prix moyen

- Briefs créa :
. Définition de l'univers graphique de la marque
. Veiller au respect du brief créa en stylisme et sur la home page
. Encadrement pôle photo/stylisme pour trouver le lieu du shooting

- Audit des ventes Fruitrouge :
. Décortiquer chaque vente
. Analyse points forts et points faibles

- Suivi des litiges
. Comptable (factures)
. Logistique (stocks marchandise, enlèvements...)

- Veille concurrentielle :
. Concurrence directe (sites de ventes privées)
. Concurrence semi-directe (VPC)

- Relationnel Studio Photo :
. Casting
. Booking
. Brief mannequin (maquillage et coiffure)

- Prospection de nouveaux fournisseurs :
. Sur les salons de PAP français et internationaux (Who's Next, Prêt à Porter, Bread and Butter, Pure...)

- Organisation et suivi logistique des ventes de leur création à leur clôture :
. Création des ventes sur le Back Office (dates début et fin vente, dates ouverture et clôture des retours clients)
. Gestion des flux (enlèvements, retours, échantillons)
. Suivi du travail logistique sur la plateforme
. Prise en charge des litiges fournisseurs/plateforme logistique

- Management des équipes Fruitrouge (Pôles Chef de Ventes, Logistique, SAV et Stylisme)
--> Pôle Chef de Ventes :
. M'assurer que ce pôle recoive les informations dans les temps impartis pour préparer leur vente
. Gérer les litiges
. Encadrer l'ensemble de l'organisation de leur travail
--> Pôle Logistique :
. Suivi de la marchandise sur la plateforme logistique
. Gestion des fichiers informatiques entre Fruitrouge et la plateforme logistique
. Gestion des litiges Fruitrouge/plateforme logistique
--> Pôle SAV :
. Gérer les litiges entre les clientes et Fruitrouge
--> Pôle Stylisme :
. Encadrer l'équipe photo et stylisme
. S'assurer du booking des mannequins

- Encadrement des fournisseurs suivant le process Fruitrouge :
. Enlèvement marchandises
. Retour échantillons
. Validation des retours clients
. Programmation retours clients aux fournisseurs

- Assister la direction des achats:
--> Suivi dossiers des marques :
. Livraison échantillons
. Récupération informations sur les marques
. Création de logos
. Brief Créas
. Respect univers graphique en stylisme et créas
. Choix photos pour la home page
. Récupération prix et stocks de chaque fournisseur avant chaque vente

- Organisation des ventes : (PAP Féminin et Masculin, Décoration, Cosmétique, Accessoires)
--> Mon objectif était de travailler sur tous ces secteurs et de les enrichir :
. Cosmétiques (création de ce secteur)
. Décoration et Accessoires (enrichissement du porte feuilles)
. PAP Homme (secteur quasi inéxistant que j'ai développé durant l'année)
. PAP Femme : - ventes éthiques (création de ce secteur)
- ventes urbaines (création de ce secteur)
- ventes internationales (enrichissement de ce secteur)
--> Organisation de deux ventes par mois
. Prospection
. Négociations (prix et contrat)
. Veille concurrentielle

- Prise de contacts avec les fournisseurs (récupération prix, stocks, informations taille, matière...)
- Mise en place du e-catalogue : descriptif produits (vocubulaire technique), intégration prix et stocks
- Gestion des ventes en cours (réassorts des stocks)
- Aide au stylisme (préparation des silhouettes)