Claire PROUTEAU

En résumé

Entreprises

• Intercontinental Genève - Gouvernante d'étages

  2016 - 2016

• The Westin Paris Vendôme - Gouvernante d'étages

  2016 - 2016

• Hôtel Villa Majestic - Assistante gouvernante

  2015 - 2016

• Hotel Villa Majestic - Gouvernante d'étages polyvalente & assistante

  2013 - 2015 Nous sommes 4 gouvernantes et nous tournons sur les trois poste de gouvernante d’ouverture, de journée et de fermeture.
  Nous avons également chacune des missions d'assistante gouvernante. Les miennes sont de m'occuper des plannings et de notre logiciel de paie Arpège.
  Nous nous occupons également de l'inventaire de chaque fin de moi.
  Nous proposons de nouvelles choses à mettre en place au sein de notre établissements (achats de nouvelles de tenues, réorganisation des plannings de nettoyage à fond des femmes de chambres,etc)
  Nous avons souvent le service complet des étages sous notre responsabilité.

• Hotel Lancaster - Gouvernante d'étages polyvalente

  2013 - 2013 J'ai donc été gouvernante d'ouverture, du soir et de journée.
  Principalement d'ouverture et donc j'avais tout le service des étages sous ma responsabilité.

• Hotel Normandy - Gouvernante d'étages

  2012 - 2012 J'étais responsable d'un étage de 30 à 60 chambres. J'étais chargée de contrôler touts les départs et le maximum de recouches. J'avais sous ma responsabilité de 2 à 6 femmes de chambres. J'étais également responsable du suivis de mes étages en ce qui concerne les nettoyages à fond, les actions journalières à effectuer, le contrôles des offices, les mises en place de fleurs en chambres, des client habitués, etc

• Les fermes de Marie - Gouvernante d'étages polyvalente

  2011 - 2012

• Hilton Evian les Bains - Gouvernante d'étages du soir principalement

  2011 - 2011

Formations

• Lycée Hôtelier BEP

  La Rochelle 2009 - 2011 BTS
  
  Obtention du BTS Responsable de l'Hébergement à label commun européen à La Rochelle

• Lycée Hôtelier De La Rochelle

  La Rochelle 2006 - 2009 Baccalauréat Technologique
  
  Obtention du Baccalauréat Technologique Hôtelier au
  avec la Mention Bien

• Lycée Eugène Jamot

  Aubusson 2005 - 2006 Seconde général avec option anglais européen et théâtre à Aubusson (23)

Réseau

• Aminata DOUCOURÉ

• Christophe NABEYRAT

• Jérémie GABET

• Laura FLAMENT

• Laurène URBANEK

• Laurent GREVEN

• Nicolas DESANTI

• Nicolas MARTIN

• Patty COLIN

• Petit GWENDOLINE