Claire ESTAGER

• Gestion financière
- Construction des plans budgétaires et WSSI
- Pilotage des performances commerciales en saison
- Identification des écarts (vs WSSI) et mise en place de plans d’actions correctifs
- Analyses post-mortem et revues de performances
• Gestion marchandise
- Construction de l’assortiment par typologie
- Définition des quantités d’achat pour la saison : permanent et promotion
- Suivi de l'évolution des stocks
- Réalisation des plans d’actions commerciales pour la mise en œuvre de la promotion
- Participation aux plans d’allocations marchandises et suivi des approvisionnements magasins

• Développement produit
- Construction des collections en collaboration avec les stylistes, shopping et picking Asie
- Suivi des produits jusqu’à validation des pré-productions (choix des matières, accessoires, coloris)
• Négociations
- Négociation directe avec les fournisseurs Europe et Import : prix, délais, capacités de production
- Mise en place des conditions de ventes en interface avec pays et fournisseurs
• Gestion des collections
- Analyse des ventes N-1
- Construction de l’arbre des UB et préconisations prix de vente
- Création et suivi des références de la collection pour la mise en marché
- Gestion des engagements d’achat Carrefour G5 (quantités, couleurs, packings) après plénières

• Promotion des ventes
- Analyse des catalogues Carrefour G5 et des best practices.
- Benchmarking (offre, zone de prix, implantation, merchandising,…)
• Communication - Merchandising
- Communication interne : newsletter internationale mensuelle (G5)
- Communication externe : look book photo (choix des produits, de l’agence, suivi de la création)
- Participation au lancement de nouveaux concepts merchandising, PLV / ILV

Assistante marketing et communication
• Développement des outils de communication
- Réalisation de supports de communication destinés aux agences de séjours linguistiques
- Création et animation d’un compte « Corporate » sur le réseau social Facebook
- Participation à la création du nouveau site internet et réalisation de la newsletter
• Gestion des relations avec les agences de séjours linguistiques et étudiants
- Suivi des accréditations, gestion des besoins en matériels marketing, réponses aux questions
spécifiques
- Gestion des requêtes des futurs étudiants via le service « Rapid Response »
• Veille concurrentielle
- Etude et analyse des prix et sites internet des concurrents au Royaume-Uni

Chargée d’études marketing
• Réalisation de questionnaires
- Analyse des besoins clients
- Proposition de projets: outils / budget / construction, formulation des questionnaires / …
• Réalisation des plans de dépouillement
- Critères sociodémographiques, notoriété, agrément, image, intention d’achat, ...
- Etude des croisements de données nécessaires
• Présentation des résultats
- Redressement et vérification des données
- Envoi des premiers résultats aux clients
- Rapport d’analyses croisées et synthèse des résultats