Claire Evano

Claire Evano

Conseiller Clientèle, Crédit Agricole en CDI

En recherche active
 

En poste chez Crédit Agricole

Précédents : Crédit Agricole, Le Groupe La Poste, Groupe Beaumanoir, Le Groupe Jean Floc'h

 

Précédents : Faculté Des Métiers, UCO BRETAGNE NORD, Lycée Saint Paul, Lycée Jeanne D'Arc Saint Ivy

 

    En résumé

    Je suis depuis le 09 août 2016 conseiller clientèle au sein du Crédit Agricole du Morbihan dans l'agence de Malestroit

Parcours

Conseiller clientèle

Chez Crédit Agricole

De août 2016 à aujourd'hui
- Gestion des risques - Gestion d'un portefeuille - Pro-activité pour prise de rendez-vous - Atteinte des objectifs - Traitement des réclamations - Conseil et vente - Autonomie à l'accueil - Esprit d'équipe
 

Conseiller accueil

Chez Crédit Agricole

De septembre 2015 à août 2016
- Accueil / conseil / vente - Traitement des réclamations - Prise de rendez-vous pour les conseillers - Entretiens en binôme - Actions commerciales sur différentes offres - Prospection téléphonique - Prise de rendez-vous - Entretiens en face à face (seule) - Soutien au niveau de la gestion ...
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Contrat d'apprentissage

Chez Le Groupe La Poste

De juin 2014 à août 2015
- Accueil / conseil / vente - Opérations bancaires courantes - Prospection téléphonique - Prise de RDV pour les conseillers - Formation habilitation pour la vente de produits d'assurances au guichet - Action commerciale sur les PEL et les assurances des produits du quotidien
 

Faculté Des Métiers, Bruz

Formation en contrat d'apprentissage, Diplôme Accueil et Relation Client

De septembre 2014 à juin 2015
- Approfondissement des techniques d'accueil en face à face - Nouvelles connaissances sur la relation client en face à face - Apprentissage sur les techniques d'accueil au téléphone - Apprentissage sur les produits bancaires
 

Chargée d'accueil

Chez Le Groupe La Poste

De avril 2014 à juin 2014
- Accueil - Orientation - Conseil - Vente - Opération bancaires courantes - Guichetier en agent seule à La Poste de l'Ile de Groix
 

Chargée d'accueil

Chez Le Groupe La Poste

De novembre 2013 à décembre 2013
- Accueil client - Accompagnement client - Orientation client - Conseil client - Vente de produits du courrier, de téléphonie mobile ou de produits financiers
 

Stagiaire Licence Professionnelle

Chez Le Groupe La Poste

De janvier 2013 à juin 2013
Développement de l’activité téléphonie : - Prospection - Prise de rendez-vous - Entretiens en face à face - Animation commerciale - Suivi des résultats
 

UCO BRETAGNE NORD, Guingamp

Licence professionnelle Management de l'Equipe Commerciale

De septembre 2012 à juin 2013
 

Lycée Saint Paul, Vannes

BTS Management des Unités Commerciales

De septembre 2010 à juin 2012
 

Stagiaire BTS

Chez Le Groupe La Poste

De décembre 2010 à janvier 2012
- Accueil physique - Prospection téléphonique - Vente - Découverte du métier de conseiller bancaire - Formation de stagiaires - Création d'un outil interne à l'entreprise
 

Agent d'entretien

Chez Le Groupe Jean Floc'h

De juillet 2010 à août 2010
 

Compétences

 
  • Assurance
  • Autonomie
  • Banque
  • Conseil
  • Esprit d'equipe
  • Informatique
  • Vente

Centres d'intérêt

 
  • cuisine
  • découvertes
  • rencontres
  • sport