Claire Guillou

Missions
Organiser et développer l’activité liée à la formation pour Adulte
Réalisations
- Etude d’opportunité et business plan
- Conception de l’offre
- Organisation et déploiement des process
- Réalisation des outils de communication : site web, plaquette, mailing, fiche produit,…
- Développement des actions promotionnelles : salon, marketing direct, référencement,…
- Formation et accompagnement des équipes commerciales

Missions
Structurer l’offre et assurer sa visibilité
Réalisations
- Réalisation des supports d’aide à la vente (plaquettes, démo, …)
- Actions de communication : salon SECA, newsletters,…
- Rédactions de communiqués de presse
- Missions de conseils marketing auprès de différents partenaires

Missions
Concevoir l’offre B to B et assurer son déploiement en France et à l’International

Réalisations
-Résultat : progression de 25% du chiffre d’affaires entre 2006 et 2007
-Développement de l’offre B to B : passage du concept d’éditeur de CD-ROMS à la notion d’école de langues virtuelle

Marketing
-Définition du plan d’actions marketing et du budget
-Élaboration de l’offre et de la politique tarifaire 
-Déploiement de la stratégie marketing par la réalisation des supports marketing : étude de cas clients, plaquettes, argumentaires et scénario de démonstration, comparatifs concurrentiels…
-Développement, rédaction, gestion et suivi des opérations de marketing direct 
-Études de marché réalisées en partenariat avec des cabinets (Ifop, Reseach International, IDC)
-Élaboration et gestion des enquêtes de satisfaction (utilisateurs et acheteurs)
-Accompagnement du réseau de distributeurs 
-Déploiement de la stratégie marketing auprès des différentes filiales

Communication et promotion
-Réflexion et mise en œuvre d’une identité graphique
-Lancement des offres en interne et auprès de la presse professionnelle (organisation et pilotage)
-Développement et rédaction des supports de communication : newsletters, communiqués de presse
-Développement des actions de partenariat pour renforcer le positionnement d’Auralog
-Gestion et suivi des actions de communication externe (salons, séminaires, presse…)
-Animation de séminaires et de clubs utilisateurs

Management
Encadrement d’une équipe de 2 personnes (chargée de communication et chef de produit)

Missions
-Formaliser et accompagner l’activité e-business de pure player Internet

Réalisations
-Étude et définition de la politique tarifaire pour un GIE dans le domaine de l’assurance
-Définition de business plan et gestion de cahiers des charges pour plusieurs sites
-Gestion de projets et accompagnement marketing (site touristique)
-Analyse de l’environnement concurrentiel et étude de positionnement

Mission
-Mettre en œuvre la stratégie définie sur le marché éducatif

Réalisations
-Développement des différents supports promotionnels
-Organisation et gestion des différents salons et journées éditeurs
-Support à la force commerciale interne (délégués) et au réseau de distribution spécialisée
-Déploiement d’une offre pilote conduite en partenariat avec le Ministère de l’Education
-Gestion des différents prestataires (agence de communication, imprimeurs…)
-Rédaction, gestion et suivi des opérations de marketing direct 
-Étude stratégique conduite en partenariat avec Bouygues Telecom : l’Internet Mobile