Claire GESUALDI (Maréchal)
Chef de projets senior
Avec plus de 12 ans d'expérience en entreprise puis en agence de conseil, j'ai acquis aujourd'hui une vision globale des problématiques de communication et de marketing opérationnel.
Interface entre les différents intervenants d'un projet, mon but est d'apporter une réponse créative, adaptée et efficace aux besoins de clients très différents.
De la rigueur, de l'organisation, beaucoup de diplomatie et d'enthousiasme, sans oublier le goût des contacts, font de moi quelqu'un d'expert et de passionnée par mon métier.
Aujourd'hui, je souhaite donner une nouvelle direction à ma carrière. Je profite de cette "pause" pour explorer de nouveaux domaines et faire de nouvelles rencontres.
2007 - 2011- Gestion de projets de marketing opérationnel et de services, communication plurimédia et évènementiel en BtoB et BtoC.
- Suivi de clientèle : conseil, prise de brief, réflexion stratégique, réalisation de recommandations, négociation commerciale et gestion des budgets (devis, facturation et suivi des marges).
- Gestion de la chaîne de production : brief et suivi des équipes créatives et des prestataires extérieurs (photographes, imprimeurs, fournisseurs…).
- Développement portefeuille client de l'agence : Adrexo, CIV...
. Clients gérés : Compass Group France, Nokia Accessoires, DHL Express, Autogrill France, Basilique Notre Dame de la Garde, Fondation Hôpital St Joseph, Vacances Bleues, MGI...
2006 - 2007- Conception et mise en œuvre d’actions commerciales et promotionnelles à destination des clients finaux
- Support opérationnel de la force de vente : définition et mise en œuvre d’outils d’aide à la vente, documentations, PLV, ILV, stands de vente …
- Benchmarking de la gamme des offres et produits des différents opérateurs
- Participation à des évènements (foires, salons …)
2002 - 2005- Elaboration, mise en place et suivi du plan marketing, promotionnel et communication dont campagnes d’animation mensuelles, théâtralisation de points de vente et campagnes média (radio, presse, 4x3…)
- Fidélisation clients : organisation de jeux et concours, gestion de la carte fidélité et des réclamations, mise en place d’offres spécifiques …
- Gestion des partenariats constructeurs et opérateurs : rédaction de dossiers de proposition, mise en oeuvre, suivi et analyse (ex : Nokia, Samsung, Neuf Telecom …)
- Animation de la force de vente : Définition et mise en œuvre d’outils d’aide à la vente (argumentaires, PLV/ILV, challenges …), communication des actions hebdomadaires (intranet et journal interne), animation de réunions des responsables régionaux, création d’outils d’information (reporting annuel d’actions).
1998 - 2002Gestion du plan d’animations commerciales, création et mise en place d’évènements thématiques grand public (ex : Salon de la Plongée, Forum de l’Emploi, Salon des Loisirs…), gestion des emplacements précaires (prospection exposants, gestion du budget), rédaction d’articles pour le magazine du centre, création et fabrication de la plaquette entreprise, organisation de réunions.