Claire MAS-QUINQUIS
Responsable du Service Animation Pastorale, Groupe La Joliverie
Responsable du Service Animation Pastorale au sein du groupe La Joliverie (Loire-Atlantique), j’ai développé ma pratique dans ce domaine grâce à un fort investissement personnel. Mon travail actuel s’inscrit dans la continuité de mon parcours initial en entreprise, en adéquation avec mes aspirations personnelles autour des notions de « service » et de « personne ». J’ai adapté mes compétences capitalisées en matière d’organisation, de management de projet, de communication et de transversalité. Mon dynamisme, mon efficacité, mes capacités d’intégration et d’écoute sont désormais orientées en faveur de l’animation institutionnelle.
L’activité auprès des élèves, des enseignants et des personnels d’un établissement d’Enseignement est caractérisée par sa richesse et sa complexité. Cette mission comporte une profonde exigence, dans sa dimension spirituelle et éducative, dans son implication partenariale, dans un questionnement permanent de la cohérence et du sens.
L’expertise que j’ai développée constitue une ressource parfaitement transférable dans de nombreux domaines.
- Animation Solidarité, Formation humaine, Formation spirituelle
- Management du service
- Coordination, suivi et cohérence de l’ensemble des activités pastorales
- Pilotage de l’élaboration du projet pastoral et de son évaluation
- Adaptation et développement des activités pastorales
- Communication
- Membre de l'équipe de Direction Générale
2008 - 2009- Animation de séances de réflexion humaine et de temps forts
- Animation et coordination des activités de l'équipe d'Animation Pastorale
- Communication
2007 - 2008Animation de séances de réflexion humaine et de temps forts
2007 - 2007Pilotage du service
Accueil, information, conseil aux demandeurs d'emplois
2006 - 2006Equipe Insertion par l'Activité Economique
- Management opérationnel et management de projet
- Appui aux agents, contribution à la production de services aux demandeurs d’emploi
- Animation de la relation entreprises et du réseau partenarial
2003 - 2003Centre de Relations Clients (services Clientèle, Traitement des contrats et des commandes, Support technique et Logistique)
Chargée de mission Marketing
- Interface Marketing / Ventes / Centre de Relations Clients
2000 - 2003Centre de Relations Clients (services Clientèle, Traitement des contrats et des commandes, Support technique et Logistique)
Responsable Qualité
Organisation de l’activité du Centre d’appels dans le cadre de son lancement puis de son développement
1997 - 1999Direction de l’Infrastructure, département Système d’information
Responsable Qualité
- Mise en place d'un système assurance qualité de type ISO 9001
- Rédaction d’un document de synthèse pour la 6ème Conférence Européenne sur la Qualité du Logiciel
Chef de projet
- Réalisation d’une étude gestion électronique des documents et workflow